Список вопросов
Ответ дан

Персональные данные

Автор
Mikhail_Bukreev
Москва

Хочу отозвать у сервиса свои персональные данные

Здравствуйте!

Если вы уверены, что у вас на Банки.ру только 1 профиль, то будет достаточно удалить профиль.
В мобильном приложении:
Перейдите в раздел «Главная» → «Профиль» → «Учетная запись» → «Управление аккаунтом» → «Удалить профиль».
На сайте:
Авторизуйтесь, перейдите в «Главная» → «Профиль» → «Управление профилем» → «Удалить профиль».
В случае, если вы не можете быть уверены в том, что у вас только 1 профиль, то пожалуйста, направьте нам на почту bonus@banki.ru заявление, с шаблоном которого вы можете ознакомиться на сайте Роскомнадзора: https://54.rkn.gov.ru/protection/docsamples/doc2/
При получении указанного заявления мы направим вам официальное подтверждение.
Обращаем внимание, все данные будут удалены без возможности восстановления.

Благодарим за обращение! С Наступающим Новым годом!🎄

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Подбор кредит на банки.ру

Добрый день!Объясните, почему раньше у вас можно было задать параметры для подбора кредита, получить список банков,... Читать полностью

Добрый день. Банки отказывают в кредите и рефинансировании из-за текущих задолженностей по займам. Хотела бы объединить их в один кредит. Понимаю, что КИ ухудшена, но, возможно, есть альтернативные варианты решения? Буду благодарна за консультацию.

Добрый день. Банки отказывают в кредите и рефинансировании из-за текущих задолженностей по займам. Хотела бы объеди... Читать полностью

Добрый день. Банки отказывают в кредите и рефинансировании из-за текущих задолженностей по займам. Хотела бы объединить их в один кредит. Понимаю, что КИ ухудшена, но, возможно, есть альтернативные варианты решения? Буду благодарна за консультацию.

Добрый день. Банки отказывают в кредите и рефинансировании из-за текущих задолженностей по займам. Хотела бы объеди... Читать полностью

Подписка на Телеграмм канал

Почему мне до сих пор не выплатили банки мани за подписку на Телеграмм канал. Как было обещано. Я скачала себе на т... Читать полностью

Справка об оплаченных процентах за ипотеку от банка "Москвы"

Ипотека открывалась в банке "Москвы" в 2014 году. В 2016 году данный банк расформировали в Калининградской области.... Читать полностью

Погашение задолженности по микрозайму

Каким образом я могу узнать все задолженности и оплатить их разом? Читать полностью

самозапрет

почему у меня стоит самозапрет на кредиты, если он снят 21.12.2025 Читать полностью

отказаться от звоноков

отказаться от звоноков Читать полностью

Новый вклад оформляемый на вашем сайте

Здравствуйте!При оформлении нового вклада на вашем сайте, как переводить на него деньги? К вам по СБП не получается... Читать полностью

Продолжение вопроса по бонусам!

Дополнение а как тексту - конфиденциальная информация. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кэшбэк по карте Уралочка

я уже 100 раз отправляла запрос на bonus@banki.ru             Читать полностью

Как вывести валюту из банка, находящегося под санкциями

Добрый день. Имею вклад в евро, находится в Альфа банке. В настоящее время не могу ни снять наличными (ограничение... Читать полностью

Как изменить почту в личном кабинете ?

Почта Читать полностью

Смс

Оставил отзыв и посыпались смс, удалите пожалуйста из рассылки, мне не надо слать смс или мне жаловаться? Пришлите... Читать полностью

Время проверки отзыва

Здравствуйте, сколько можно уже проверять мой отзыв к Озон банку? С 30 июня отзыв висит "На проверке", ба... Читать полностью

Здравствуйте,вчера оформили полис ОСАГО через Банки .ру была поступить 1000 бонусов на заправочную карту Газпром нефть,так и не поступили, когда поступят?

К Читать полностью

Первый вклад на банки ру

Здравствуйте. Если открыл вклад и не пополнил его, можно в следующий раз воспользоваться данной акцией как открытие... Читать полностью

когда мне начислят бонус за отзыв прошло 30 дней

я опубликовал отзыв и его засчитали. но я бы хотел получить бонус. а его нет. 15.12.24 в 20:31 опубликован о совком... Читать полностью

Накопительный счет в Газпромбанке

Открыл накопительный счет в Газпромбанке по заявке с Банки.ру 28.06.2024. Была акция 6000 руб. за боле 500 000 руб.... Читать полностью

заявка в личном кабинете

в личном кабинете отсутствует действующая заявка на вклад. не могу отследить поступление денег Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредитный доктор от Совкомбанка
Совкомбанк

Могу ли я отказаться от кредитного доктора на первом этапе и не оплачивать этот долг? Читать полностью

22.12.2025 Другое
Закончился вклад сегодня.

Сегодня должен закончится вклад. Когда деньги будут на моем счету? Читать полностью

Как связаться с Вашим банком???
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

после снятия ареста вам еще раз надо будет отправлять скан паспорта заверенныйи заявление?? Читать полностью

Повторное подключение к программе "СберСпасибо"
Сбербанк

Здравствуйте, существует ли возможность повторного подключения к программе "СберСпасибо" после самостоятельного отк... Читать полностью

Банк нарушает мои права
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

 ПретензияНа мое имя в Экси-Банк (АО) открыт счет №40817810600001466113. Данный счет должен был закрыться 22 дек... Читать полностью

Банк не снял обременение с нежилого помещения за полтора года
Россельхозбанк

Меня зовут Гарри, и я являюсь вашим клиентом. В банке я брал ипотеку на приобретение кладового помещения и в 2024 г... Читать полностью

Ограничения по статье 115 фз
Ozon Банк

Я не понимаю, почему я предоставил вам все необходимые документы и 2 ндфл  Читать полностью

22.12.2025 Другое
при открытии депозита 21.10.2024 г. и заключение договора страхование жизни
Альфа-Банк

21.10.2024 года мною был открыт депозит, причем сотрудник банка (Петров В.А.) сказал, что данный договор открываетс... Читать полностью

22.12.2025 Другое
АННУЛИРОВАНИЕ ЗАДОЛЖЕННОСТИ
Альфа-Банк

Добрый день. 17.12.2025 г. я признана банкротом. В приложении задолженность по прежнему отображается. Прошу удалить... Читать полностью

Подбор кредит на банки.ру

Добрый день!Объясните, почему раньше у вас можно было задать параметры для подбора кредита, получить список банков,... Читать полностью