21
Я хотела бы закрыть счет в Райффайзен банке. В настоящее время я проживаю за границей и не планирую приезд в Россию. Представители банка удаленно счет закрыть отказались, мотивируя это тем, что нужно личное присутствие или присутствие третьего лица с нотариальной доверенностью. Услугами банка я не пользуюсь, хотя они продолжают перевыпускать мне карты, рассылают смс-уведомления (сим-карта уже давно не активна) и при этом берут за все это плату. Текущую кредитную задолженность порядка 2000 рублей в месяц я погашаю, но хотела бы выплатить ее полностью, и не иметь больше ничего с этим банком.
Получается я не могу отказаться от услуг, которые мне совсем не нужны? Помогите, пожалуйста, куда еще можно обратиться или жаловаться, чтобы для меня сделали исключение из правил.
Заранее спасибо.
С уважением,
Ольга
В данном случае вопрос действительно решила бы доверенность с подробным описанием операций и указанием счетов, по которым данные операции могут быть совершенны доверенным лицом.
Если возможности оформить и выслать доверенность у Вас нет, то
после погашения кредитной задолженности, при условии отсутствия активности по счёту и нулевом балансе спустя год РайффайзенБанк автоматически закрывает счёт. Это в качестве альтернативного варианта.
Рекомендую Вам подробнее узнать о процедуре автоматического закрытия счёта без обращения клиента, условиях и сроках на официальном сайте банка или по контактным телефонам.
Эксперты
Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью
В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью
22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью
Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью
Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
Мошенничество через сбербанк онлайн! Читать полностью
Мной бал совершен перевод денежных средств с рублевой карты альфа банка, деньги поступили на счет компании оператор... Читать полностью
27 февраля 2012 года находясь на работе в г. Нижний Новгород получил смс о снятии денег со счета, сразу же как... Читать полностью
В октябре подавала заявку в Альфа-Банк на кредит, который хотела оформить на...
Здравствуйте!В октябре подавала заявку в Альфа-Банк на кредит, который хотела оформить на покупку туристической пут... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, обязан ли банк на основании заявления заёмщика выдать справку об отсутствии задолженности,ес... Читать полностью
Здравствуйте. Я с июля месяца оплачивал услуги консалтинговых компаний в виде информационных услуг и аналитики а та... Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, как можно получить документ, подтверждающий перевод средств со счета на счет в... Читать полностью
В договоре на вклад 'Зимняя сказка» в разделе 2 Права и обязанности сторон есть пункт 2.1«Банк обяз... Читать полностью
9.08.2014г. через банкомат, в одном из отделений Сбербанка в г. Череповец, решил внести...
Повторно.9.08.2014 г. через банкомат, в одном из отделений Сбербанка в г. Череповец, решил внести наличны... Читать полностью
У меня в Сбербанке денежный вклад «Пополняй» под 6,6% годовых с 07.11.14 года. С 24 декабря с. г.... Читать полностью
Сегодня 23.06.25 г Я хотела сделать перевод с озон карта, сумма не маленькая Но, мне ограничили доступ Из-за чего,... Читать полностью
23.06 Я захожу в банк, но мой личный кабинет вылете. Я зашла обратно по своему номеру телефона в личный кабинет, но... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, если я закрою займ есть ли вероятность увеличения суммы кредита при следующем займе? Или сум... Читать полностью
сколько будет продолжаться разблокировка счетов ? Я устала от общения с операторами и некомпетентными людьми в офис... Читать полностью
Практически оформил полис ОСАГО, но оплатить смогу только после получения пенсии, 3-5 июля. Это можно, или придется... Читать полностью
Я хочу вернуть деньги за подписку отменил подписку но разработчики не возвращают деньги помогите пожалуйста Читать полностью
Здравствуйте.Вопрос не был решен - дали почту CP4_5@vtb.ru - но оттуда прилетает ответ, что не туда обращаюсь. Мне... Читать полностью
Здравствуйте, я столкнулся с ужасной консультацией с вашими сотрудниками в чате, как будто там одни боты сидят и со... Читать полностью
10.04.25 г. в промежуток между 12:45 и 12:50 я вносил денежные средства в банкомат № 227268 по адресу г. Тверь, пр-... Читать полностью