Список вопросов
Ответ дан

Уважаемый представитель банка. Вы не представились, не сообщили вашей должности, фамилии, и представителем…

27.06.2011 22:09
33
Уважаемый представитель банка. Вы не представились, не сообщили вашей должности, фамилии, и представителем именно какого банка вы являетесь? Обычный аноним, чьи письма обычно во внимание не принимаются, даже МИБанком. Вы очень подробно описали трудности банка по части работы операционной системы. Могу заметить, что пользуюсь услугами разных банков и таких постоянных «трудностей», как у вас, у них не замечала. У вашего банка три пути: либо закрыть нежизнеспособную контору, либо навести порядок, либо выплачивать компенсации пострадавшим вкладчикам, согласно договора, через суд. Ваш панический страх перед разбирательством в суде наводит на размышления. Если вы считаете сбой операционной системы стихийным бедствием или другим форсмажорным обстоятельством, то вам нечего бояться, именно в суде как раз и разберутся. В настоящее время я не уверена, что был сбой именно операционной системы, я не специалист в этом вопросе и не ознакомлена с документами, это подтверждающими. Возможно это был сабботаж или простое нежелание сотрудников работать в жаркий летний день. Судя по моим наблюдениям, только в вашем банке возможно даже такое. Кроме того, вы не ответили ни на один мой вопрос по-существу. ВТОРИЧНО: прошу ответить на мои вопросы: какой документ должен мне выдать банк, где было бы видно сколько времени мне пришлось ждать получения денег и какие еще документы можно представить в суд для защиты моих прав. ОДНОВРЕМЕННО обращаю ваше внимание, что отношения между вкладчиком и банком строятся на основании ДОГОВОРА и другие обстоятельства в расчет не принимаются. Могу вас заверить, что отделаться отписками у вас не получится. Оставляю за собой право обсудить нашу переписку в интернете. Желаю вам внимательно читать вопросы и вдумчиво на них отвечать. Татьяна Елисеева.
Татьяна, здравствуйте еще раз!

Меня зовут Морозова Вероника Александровна, являюсь специалистом управления маркетинга и связей с общественностью Банк-Т (ОАО). Не представилась, потому что эта информация есть на сайте в разделе для отправки вопросов и посетители видят кому и в какой банк они их отправляют.
Вы задали вопрос о работе Московского индустриального банка, указав причину Вашего ожидания.
Я ответила, что можно написать заявление в этот банк с указанием претензии, описав ситуацию. МИ банк обязан в течение 30 дней дать Вам официальный ответ на письмо, с которым можно будет обратиться в вышестоящие инстанции.
Других документов, подтверждающих Ваше ожидание банки не выдают.

Что касается Банк-Т (ОАО), у нас проблем с выдачей процентов по вкладам нет. Клиенты сами решают как им удобнее получать начисленные проценты- через кассу в отделении Банка или с помощью карты в банкоматах.

Очень жаль, что МИ банк так относиться к своим клиентам.
Если сочтете возможным, заезжайте к нам в отделение, может нам удастся завоевать Ваше доверие.
counter
Последние вопросы к эксперту
Посоветуйте пожалуйста,в какой валюте лучше всего сохранить денежные средства в период сегодняшнего кризиса…

Посоветуйте пожалуйста,в какой валюте лучше всего сохранить денежные средства в период сегодняшнего кризиса. Хотело... Читать полностью

11.08.2011 Вклады
Добрый день! В 2008 году мы заключили с банком Росбанк ипотечный договор под залог векселя. В сентябре…
2Т Банк

Добрый день! В 2008 году мы заключили с банком Росбанк ипотечный договор под залог векселя. В сентябре этого года о... Читать полностью

Если у меня прописка в другом городе России, я могу в вашем банке взять кредит, и какие условия
2Т Банк

Если у меня прописка в другом городе России, я могу в вашем банке взять кредит, и какие условия Читать полностью

Вероника, Добрый день. Прошу сообщить на каком основании в Королевском отделении Траст Банка отказали…

Вероника, Добрый день. Прошу сообщить на каком основании в Королевском отделении Траст Банка отказали моей супруге... Читать полностью

09.08.2011 Вклады
Вклад был сделан до 1990 года. Когда будут произведены выплаты компенсации.Два раза компенсацию уже…

Вклад был сделан до 1990 года. Когда будут произведены выплаты компенсации.Два раза компенсацию уже получала. Читать полностью

09.08.2011 Вклады
Здравствуйте, Вероника. У меня открыт вклад в Банке "АБ Финанс"(ранее "Агроимпульс").Недавно узнал что…

Здравствуйте, Вероника. У меня открыт вклад в Банке «АБ Финанс"(ранее «Агроимпульс»).Недавно узна... Читать полностью

09.08.2011 Вклады
Здравствуйте, посоветуйте, пожалуйста, в какой именно банк лучше сделать ОМС вложение?

Здравствуйте, посоветуйте, пожалуйста, в какой именно банк лучше сделать ОМС вложение? Читать полностью

09.08.2011 Вклады
Вероника, спасибо большое за разъяснение... но позвольте ещё один уточняющий вопрос по теме предыдущего…

Вероника, спасибо большое за разъяснение… но позвольте ещё один уточняющий вопрос по теме предыдущего моего... Читать полностью

08.08.2011 Вклады
Здравствуйте, Вероника. Должен ли вкладчик объяснять происхождение средств, которые он размещает в банке…

Здравствуйте, Вероника. Должен ли вкладчик объяснять происхождение средств, которые он размещает в банке в форме вк... Читать полностью

05.08.2011 Вклады
Здравствуйте Вероника.Я клиент Балтийского банка, хотела узнать как можно отслеживать поступления на…

Здравствуйте Вероника.Я клиент Балтийского банка, хотела узнать как можно отслеживать поступления на мою карту по и... Читать полностью

05.08.2011 Вклады
Последние вопросы по теме
здраствуйте скажите в какие дни работает банк и доскольки.

здраствуйте скажите в какие дни работает банк и доскольки. Читать полностью

09.06.2011 Вклады
Моя мама имела денежный вклад в сбербанке, который при её жизни был завещан мне в банке. 24.10.1990…

Моя мама имела денежный вклад в сбербанке, который при её жизни был завещан мне в банке. 24.10.1990 г. ма... Читать полностью

27.06.2011 Вклады
на мой телефон приходят сообщения чтобы я возвратил долг ОТП банку. я кредитов не брал не знаю за что…

на мой телефон приходят сообщения чтобы я возвратил долг ОТП банку. я кредитов не брал не знаю за что должен Читать полностью

19.08.2011 Вклады
Добрый день, Вероника. Такой вопрос: в чем заключается смысл переименования Вашего банка из "Максвелла"…

Добрый день, Вероника. Такой вопрос: в чем заключается смысл переименования Вашего банка из «Максвелла»... Читать полностью

21.06.2011 Вклады
почему иностранный гражданин не может получить пластиковую карту банка,когда у него есть разрешение на…

почему иностранный гражданин не может получить пластиковую карту банка,когда у него есть разрешение на проживание,... Читать полностью

28.07.2011 Вклады
Добрый день! Пришел в банк в день окончания вклада . Хотел закрыть вклад и получить сумму вклада с процентами…

Добрый день! Пришел в банк в день окончания вклада. Хотел закрыть вклад и получить сумму вклада с процентами. Банк... Читать полностью

02.07.2011 Вклады
Оплатила сумму по кредиту через терминал,квитанция об оплате потерялась,вчера позвонили,сказали что деньги…

Оплатила сумму по кредиту через терминал,квитанция об оплате потерялась,вчера позвонили,сказали что деньги на счет... Читать полностью

28.07.2011 Вклады
ЧТО ТАКОЕ МЕТАЛЛИЧЕСКИЙ (ЗОЛОТОЙ) ВКЛАД, КАК И НА КАКИХ УСЛОВИЯХ МОЖНО ЕГО ОТКРЫТЬ В СБЕРБАНКЕ?

ЧТО ТАКОЕ МЕТАЛЛИЧЕСКИЙ (ЗОЛОТОЙ) ВКЛАД, КАК И НА КАКИХ УСЛОВИЯХ МОЖНО ЕГО ОТКРЫТЬ В СБЕРБАНКЕ? Читать полностью

24.07.2011 Вклады
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в 1990г. в Приморском крае Шкотовского района п. Тихоокеанский на…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в 1990 г. в Приморском крае Шкотовского района п. Тихоокеанский на м... Читать полностью

29.08.2011 Вклады
если у меня на украине на кредитной карте дельта банка остался долг могу ли я погасить этот долг в москве?спасибо.

если у меня на украине на кредитной карте дельта банка остался долг могу ли я погасить этот долг в москве?спасибо. Читать полностью

09.06.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
Претензия. Где мои деньги???

Перевел на банки ру сумму 100 тыс руб для открытия предложенного вами вклада в Присоцбанке.После этого в личном каб... Читать полностью

Купер обманывает клиентов!
Сбербанк

Вчера я отсталыла тут вопрос "03.07.2025 был оформлен заказ Н30571874718. по заказу была проставлена отметка "доста... Читать полностью

вклад

не могу подтвердить вклад, после открытия вклада Читать полностью

161 ФЗ блокировка счета
Сбербанк

У ЦБ другое мнение. Буду жаловаться в ЦБ на вас значит Читать полностью

Реквизиты отделения сбербанкащ
Сбербанк

Взыскиваю средства по исполнительному листу. В заявлении требуется указать юридический адрес банка. Почтовый адрес:... Читать полностью

03.08.2025 О банке
когда действия кредита?
Сбербанк

когда действия кредита Читать полностью

03.08.2025 Другое
Списание бонусов Спасибо
Сбербанк

Оплачивала пластиковой  Читать полностью

Ограничения по счету на 3 дня. Чем закрыть микройзайм ?
Ozon Банк

Здравствуйте. Живу из кредита в кредит, и в вечных долгах. Собирала на карте озон сумму чтоб закрыть микрозайм. Огр... Читать полностью

03.08.2025 О банке
RU RK botMJbot по поводу этого же вопроса
Сбербанк

отправила все данные вам на почту, когда вернуться деньги?прежде чем заблокировать карту, мне нужно вернуть деньгик... Читать полностью

03.08.2025 Другое
Блокировка аккаунта Сбербанка
Сбербанк

Я хочу пользоваться Сбербанком, что нужно сделать чтобы сняли блокировку? Читать полностью