Список вопросов
Ответ дан

Незаконное удержание денежных средств.

30.12.2025 22:23
16
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-283023861458
Ростовская обл, г Сальск

Добрый вечер! 18 декабря приставами был снят арест. Я неоднократно обращался на горячую линию для выяснения почему арест не снят. Изначально сказали, что нет документов от приставов. Я им отправил приказ, ответили, что данный документ не основание для разблокировки, сказали ждут от приставов. Сказали, что арест снимается 3 дня. 22 числа я опять обратился в банк, оператор подтвердил, что документы от приставов поступили, сказал подождите 1 - 3 и арест снимут. 

27 декабря в чате оператор ответил, что сроки снятия ареста вышли, и отправил запрос о снятии ареста, прописал что подождите 1-3 дня. Сегодня 30 декабря, арест так и не сняли. При этом перенесли срок рассмотрения заявки на 6 января. 

Сегодня после посейщения пристава, в этом же банке другой арест на 4700 руб был снят в течении часа. 

Что за незаконное удержание средств и неоднократное нарушение сроков! Сколько это будет продолжаться! 

Здравствуйте.

Персональную информацию скрыл. Не размещайте личные данные в тексте вопроса и комментариях, которые видны всем пользователям сайта, — этим могут воспользоваться злоумышленники.

На сегодняшний день арест у вас действующий.​ Необходимо, чтобы приставы направили нам самостоятельно электронный документ для снятия ограничений. Либо предоставьте оригинал постановления о снятии ареста с синей печатью в отделение банка.​

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
В МТС в разделе деньги обнаружил чужую банковскую карту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Жду вашего ответа Читать полностью

31.12.2025 Другое
Удержание денежных средств.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ужасный банк. Был наложен арест на дебетовый счет. Д/с удерживают, не отправляя в ФССП. Арест был погашен через дру... Читать полностью

31.12.2025 Другое
МТС БАНК без ведома клиента оформляет кредит
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

МТС БАНК без ведома клиента оформляет кредит , типа на покупки, не понятно зачем, если на счету достаточно средств.... Читать полностью

31.12.2025 О банке
Заблокировали вход в лк и просят оплата проценты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день, 19.12.2025 с дуру, взяла займ в МТС банке, через 10 мин мой лк был заблокирован. Время было позднее з... Читать полностью

Заблокировали по 115 фз без объяснения причины
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

31.12.2025 заблокировали карту по 115-фз,продал б/у мебель с предыдущей квартиры,а по итогу просто прилетел блок,на... Читать полностью

Заблокировали по 115ой
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Недавно открыл счет в данном банке, мне прилетела первый 115 фз из за того что мне перевел друг 10.000 рублей, благ... Читать полностью

30.12.2025 Другое
Здравствуйте. Когда я смогу кэшбэк перевести на карту как это делается в других банках ?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Когда я смогу перевести кэшбэк на карту и потратить его ? Читать полностью

30.12.2025 Другое
Когда снимут арест с карты?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Когда снимут арест с карты? Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим, когда вы прекратите отвечать одними этими же сообщениями?Я вам выше о чем написала, что пришел автоматичес... Читать полностью

Экси банк!!! Верните мне мои деньги!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

4 дня пользовался банкам вроде бы показался одыкватным банкам, пока не пополнил на большую сумму. И тут банк проявл... Читать полностью

30.12.2025 О банке
Последние вопросы по теме
В МТС в разделе деньги обнаружил чужую банковскую карту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Жду вашего ответа Читать полностью

31.12.2025 Другое
Удержание денежных средств.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ужасный банк. Был наложен арест на дебетовый счет. Д/с удерживают, не отправляя в ФССП. Арест был погашен через дру... Читать полностью

31.12.2025 Другое
Заблокировали по 115ой
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Недавно открыл счет в данном банке, мне прилетела первый 115 фз из за того что мне перевел друг 10.000 рублей, благ... Читать полностью

30.12.2025 Другое
Здравствуйте. Когда я смогу кэшбэк перевести на карту как это делается в других банках ?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Когда я смогу перевести кэшбэк на карту и потратить его ? Читать полностью

30.12.2025 Другое
В МТС в разделе деньги обнаружил чужую банковскую карту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

ФИО Читать полностью

30.12.2025 Другое
Разблокировка счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В конце ноября 2025г.отправлял сообщение на электронную почту ЭКСИ-Банка на разблокировку счета, документы прикрепл... Читать полностью

30.12.2025 Другое
В МТС в разделе деньги обнаружил чужую банковскую карту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Обнаружил эту карту, сначала ничего не понял, захожу в сведения о ней, а там владельцем является другой человек, зв... Читать полностью

30.12.2025 Другое
блокировка счета по 115
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

счет Читать полностью

30.12.2025 Другое
Блокировка карты по 115
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не может быть,я заявление лично подавала, принял оператор,и поставил печать,сказал ожидайте  Читать полностью

30.12.2025 Другое
Заблокированный счёт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

У вас робот говорит ,и после скидывает  Читать полностью

29.12.2025 Другое