18
Имею ипотеку в Сбербанке, 6 декабря списали 166,95 р, а затем 12 января 1500,84 р обосновав это тем что не были представлены документы о регистрации права собственности, при том что они были представлены менеджеру банка ещё 23 мая и это подтверждается прикреплённой выпиской ЕГРН в чате Дом клик самим менеджером, после моего пояснения 7 декабря что выписка была предоставлена банк проверял эту выписку до 18 дек, затем менеджер пояснил что теперь опять нужно ждать пока отменят неправильно начисленную неустойку и что решение будет теперь 12 января, на 12 января решения нет и менеджер банка 6 января мне сообщил что оказывается неустойка была начислена теперь не потому что не предоставлена выписка , а потому что не предоставлена страховка на объект недвижимости, т.е. дом, но ипотека мной была взята только на участок, который не страхуется а дом в залог был не взят и страховать его я тоже не должен, менеджер банка извинилась что произошла ошибка и сказала что сразу после праздников неустойку отменят и средства вернут, но на сегодня у меня очередной раз списали с карты 166,69 руб. На всё мои вопросы когда отменят ошибочно выставленную неустойку и вернут средства ответ один, ожидайте...тем временем списывают средства и сообщают всё новые причины начисления неустойки. Прошу положить конец этому беспределу! Банк таким образом себя дискредитирует и теряет клиентов.
Здравствуйте!
Я всё проверю и вернусь до 27.01.2026 включительно
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Что нужно сделать чтобы разблокировать счёт? Помогите решить эту проблему Она очень сильно усложняет мне жизнь сейч... Читать полностью
Перерасмотрите пожалуйста решение Читать полностью
Почему? Я нахожусь под компрометацией больше 2х лет. Меня просто так заблокировали по компрометации, карты я никому... Читать полностью
Добрый вечер, сегодня был платеж по кредит, а именно 15.01.2026гплатеж внес путем перевода между счета в сбер бизне... Читать полностью
Здравствуйте! Заказал вашу молодёжную карту, мне 14 лет, вопрос стоит с том можно ли забрать карту без присутствия... Читать полностью
У моей девушки Сбербанк заморозил валютный счёт, счёт открывал её отец, пришло время снимать деньги, а Сбербанк 2... Читать полностью
Заметила в приложении банка пытались списание подписки 499 рублей за непонятно что onlineService Moskva rus. Сама... Читать полностью
Выписку я не предоставлял, так как у банка она и так есть, а у меня нет доступа к ней, из-за того что мне отключили... Читать полностью
В отделении в городе Воронеж ул 20 лет октября 90б где делали запрос отказались делать такой документ из за того ч... Читать полностью
Списали комиссию за альфа смарт и не вернули деньгиС меня уже списывали комиссию за эту услугу, но при получении ка... Читать полностью
Не знаю, у меня показывается. Попробую ещё раз Читать полностью
Начнём с того, что я не мог подписать с ними договор на обслуживание несколько раз, смс для подписания документов п... Читать полностью
В том-то все и дело, банки не выдают их. Читать полностью
Здравствуйте.Я решила досрочно погасить кредит.но этого не произошло. 13.01.2026 года я онлайн отправила заявление... Читать полностью
здравствуйт. заказала сведения для госслужащих вчера вечером, до сих пор не пришли , мне очень срочно они нужны. И... Читать полностью
По ошибке оформила карту премиум , оформление не закончила ( не указала адрес и время доставки , закрыла приложение... Читать полностью
Здравствуйте, как отключить подписки на нейросети. Подключала пробную версию, а сейчас без моего согласия сняли за... Читать полностью
Островок направил чек с возвратом денежных средств, Сбербанк когда вернет финансы на мою карту? Читать полностью
@lickaaaaaaaaa 8 917 4727845 Читать полностью