Я столкнулся с серьезной проблемой при работе с Сбербанком. По причине компрометации мои карты были заблокированы, что понятно. Однако после этого я столкнулся с тем, что банк ограничил возможность отправлять переводы и платежи — при попытке перевести деньги на другие счета появляется ошибка: «Вы хотите перевести мошеннику».
Обращался(ась) за разъяснениями к операторам и менеджерам банка, но получил(а) размытые ответы или полное игнорирование ситуации. Такая ситуация создает ощущение отсутствия прозрачности и поддержки со стороны банка. Особенно неприятно, что из-за блокировки и технических ограничений мои финансовые операции значительно осложнены.
Звонил по номеру 900 а так же приходил в офис банка где говорят что компрометации уже нет, что спокойно могу пользоватся всеми услугами банка, но при получении карты отказывают, не называя причину.
Прошу руководство обратить внимание на данную проблему, а также обеспечить более понятное информирование клиентов о причинах ограничений и возможностях их решения.
Надеюсь, что в будущем ситуация будет исправлена, и клиенты смогут спокойно пользоваться услугами банка.
Здравствуйте!
Ответила вам в разделе "Народный Рейтинг".
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОКак подать в прокуратуру москвы Читать полностью
А как понять, в какой сервис писать ? Я вообще без понятия, что за подписка может быть Читать полностью
Здравствуйте, ранее у меня случилась ситуация подробно о ней я писала Вам https://www.banki.ru/services/questions-a... Читать полностью
На основания чего я Нарушил . Я никому не ппричинял вреда другим абонентом, я не нарушал обязательств по оплате Ус... Читать полностью
1.08.2025 г. я оформила образовательный кредит по льготной ставке в отделении банка г. Тверь Молодежный бульвар,2.... Читать полностью
G NIZHNIY NO RUS списали деньги я не знаю что это и за что , 399р как вернуть деньги? Заранее спасибо Читать полностью
Здравуйте, есть ли возможность снять к ограничение если я гражданин Казахстана, и сейчас никак не могу приехать в Р... Читать полностью
здравствуйте,мне тоже пришел отказ от платформы slidy ai,можете пожалуйста помочь вернуть мне 899руб? Читать полностью
Здравствуйте, произошло списание с карты на 899 р с сайта, указанного в заголовке вопроса YP*SLIDYAI MOSCOW RUS, са... Читать полностью
Хотите почувствовать себя никем, возмите ипотеку в Сбербанке ! Это полное отсутствие уважением к заёмщику! Банк инф... Читать полностью
Имея давнюю и блестящую кредитную историю в Сбербанке и являясь зарплатным клиентом, я постоянно получаю отказ от С... Читать полностью
Добрый день, я не вижу ответ банка, и на сегодняшний день, заявление со стороны банка о снятии обременения не посту... Читать полностью
Реструктуризация закончилась , хотел заново оформить . Ну сразу дает отказ Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карточные продукты без обьяснения причины, пользовался банком исключительно ради по... Читать полностью
Здравствуйте, моя карта заблокирована по 161 фз.Звоню на 900 говорят что можно снять наличные в любом офисе, так же... Читать полностью
Сбербанк незаконно удерживает мои деньги. Готовлю жалобу в Роспотребнадзор Сбербанк незаконно ограничил мои операц... Читать полностью
Заблокировали банк во время покупки в интернете как разблокировать если я находись за границе Читать полностью
25 декабря 2025 сделка зарегистрирована в росреестре,госпошлина оплачена. Сегодня уже 16 января и сбер до сих пор н... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-Казино В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-Казино В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-Казино В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-Казино В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-Казино В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-Казино В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-Казино В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-Казино В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
19.12.2025 мне пришел ответ , на мое обращение в БАНК РОССИИ , в обращении была указана организация АО ТБАНК , я н... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-Казино В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью