54
Здравствуйте.
19 января 2026 года при проверке баланса я обнаружила, что 12.01.2026 с моего счета были списаны 11242 бонуса «СберСпасибо».
Я живу в деревне. Сдесь есть только мобильный интернет который постоянно блокируется из-за атак бпла, а так же мобильная связь вместе смс сообщениями. Из-за чего я не получила уведомлений, ни смс, ни плашек в СберБанк Онлайн или Мегамаркете о сгорании баллов. Из-за отсутствия этой информации я была лишена возможности воспользоваться своими накоплениями.
Для меня это большая сумма. Поэтому прошу банк пойти навстречу в и рамках повышения лояльности вернуть списанные бонусы и продлить их срок. Очень надеюсь на положительное решение.
Здравствуйте!
Я проверю, что можно сделать. Вернусь к вам с итогами не позднее 14.02.2026
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
А если счет заблокирован давно, и нет возможности предоставить документы? Читать полностью
У меня вопрос, при расторжении договора со сбербанком из за 115-фз я смогу когда нибудь им пользоваться? Где то в и... Читать полностью
здравствуйте. Прошу пояснить по поводу отмены аккредитации ЖК ДЮНА (Котельники) . На домРФ аккредитация приостановл... Читать полностью
Добрый день! Больше года назад заблокировали все мои карты. долгое время ни в отделении, ни по горячей линии не мог... Читать полностью
У меня сегодня списали 399 рублей ни к каким инфо порталам не подключался, только 5 руб. оплатил месяц назад, чтоб... Читать полностью
Как получить Справку операции с кодом авторизации платежа.• RRN-код платежа Читать полностью
Помогите подключить карту,как это сделать если не дает ни в какую уже 2ой день Читать полностью
Какого-то хрена подключили мне оплату улыбкой!! Хотя я своего согласия на это не давала! Ни уведомления, ни оповеще... Читать полностью
Всю информацию предоставлял несколько раз для разблокировки счета, было отказано, закрыть счёт и перевести деньги н... Читать полностью
Александрова Мария, Здравствуйте. Отправил. Читать полностью
У меня вопрос, при расторжении договора со сбербанком из за 115-фз я смогу когда нибудь им пользоваться? Где то в и... Читать полностью
здравствуйте. Прошу пояснить по поводу отмены аккредитации ЖК ДЮНА (Котельники) . На домРФ аккредитация приостановл... Читать полностью
Всю информацию предоставлял несколько раз для разблокировки счета, было отказано, закрыть счёт и перевести деньги н... Читать полностью
Аз**** С**** Ви****** 20** год Читать полностью
Я уже предоставлял повторно, один и тот же отказ. По закону 115-фз банк не в праве отказывать клиенту в выдаче дене... Читать полностью
Деньги не дают перевести на другой счёт, наличку тоже, получается не могу забрать свои же деньги (а как же закон о... Читать полностью
Подскажите, в приложении предодобрен автокредит, с четкими условиями 25,5% годовых и авто не старше 15 лет. Но при... Читать полностью
Звонят на протяжении трёх месяцев! Все как у других людей - звонит робот , тишина, затем спрашивают неизвестного мн... Читать полностью
Я не хочу менять условия , я хочу продлить обучение на своей специальности в том же вузе где сейчас и учусь и чтобы... Читать полностью
Я обращаюсь с жалобой в связи с возможной утечкой персональных данных и информации о финансовых операциях.Моя бабуш... Читать полностью
НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ВЫ, АННА ДОРОНИНА, СКРЫВАЕТЕ И СНИМАЕТЕ С ПУБЛИКАЦИИ НА ДАННОМ САЙТЕ ОСТАВЛЕННЫЕ МНОЮ ОБРАЩЕНИЯ,... Читать полностью
Как узнать какой банк написал жалобу в цб рф ? Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заблокировали на 48 часов. В чате никто не отвечает, дебетовая карта, там мои... Читать полностью
Озон банк приостановил операции. Я не могу снять со счёта деньги. Говорят, что должна закрыть счёт. Читать полностью
А если счет заблокирован давно, и нет возможности предоставить документы? Читать полностью
У меня вопрос, при расторжении договора со сбербанком из за 115-фз я смогу когда нибудь им пользоваться? Где то в и... Читать полностью
Здравствуйте! У моей жены проблема, ей чаевые на озон насчитываются, она видит сумму, но почему то она их не получ... Читать полностью
Расскажите каким законом вы руководствуетесь, когда запрещаете переводить деньги, оставшиеся после спиания 50% прис... Читать полностью
Здравствуйте.Закрыли ипотеку по договору обслуживания *** в Т-банке. Банк так и не сообщил, что подал заявление в Р... Читать полностью
здравствуйте. Прошу пояснить по поводу отмены аккредитации ЖК ДЮНА (Котельники) . На домРФ аккредитация приостановл... Читать полностью