Список вопросов

Не могу разблокировать карты!

24.01.2026 22:13
23
Сбербанк
Автор
user-87808510887
г Черкесск

Добрый день! Больше года назад заблокировали все мои карты. долгое время ни в отделении, ни по горячей линии не могли назвать причину. Потом я нашла в интернете электронную почту, написала туда и мне сказали причину: мошенннческие действия. Дело в том, что на бирже в торгах указали мой номер для перевода и мне перевели деньги. Потом оказалось, что оказывается взломали того, кто отправлял и мошенники воз пользовались этим. Теперь банк требует, чтобы тот, кто перевел должен обратиться в банк и написать, что поетензии ко мне не имеет. Но у меня нет данных отправителя, переводили с другого банка. Как быть? Что сделать, чтобы разблокировали? Очень неудобно кредиты платить без карт

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-55-50
0321
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Хочу узнать по поводу блокировки карты
Сбербанк

А если счет заблокирован давно, и нет возможности предоставить документы? Читать полностью

Что делать если заблокирован счет по 115 фз?
Сбербанк

У меня вопрос, при расторжении договора со сбербанком из за 115-фз я смогу когда нибудь им пользоваться? Где то в и... Читать полностью

ЖК дюна. Аккредитация
Сбербанк

здравствуйте. Прошу пояснить по поводу отмены аккредитации ЖК ДЮНА (Котельники) . На домРФ аккредитация приостановл... Читать полностью

Отключите портал и верните списанные сегодня деньги
Сбербанк

У меня сегодня списали 399 рублей ни к каким инфо порталам не подключался, только 5 руб. оплатил месяц назад, чтоб... Читать полностью

24.01.2026 Другое
Справка, RRN-код платежа
Сбербанк

Как получить Справку операции с кодом авторизации платежа.• RRN-код платежа Читать полностью

24.01.2026 Другое
Сбер-Чаевые не работают.при попытке добавить карту выдает ошибку:Оплата не может быть завершена.В итоге не могу подключиться из за этой ошибки
Сбербанк

Помогите подключить карту,как это сделать если не дает ни в какую уже 2ой день  Читать полностью

24.01.2026 Другое
Аннулирование бонусов СберСпасибо
Сбербанк

Здравствуйте.19 января 2026 года при проверке баланса я обнаружила, что 12.01.2026 с моего счета были списаны 11242... Читать полностью

Какого-то хрена подключили мне оплату улыбкой!! Хотя я своего согласия на это не давала! Ни уведомления, ни оповещений, ничего! Просто взяли и подключили!! Хамство!
Сбербанк

Какого-то хрена подключили мне оплату улыбкой!! Хотя я своего согласия на это не давала! Ни уведомления, ни оповеще... Читать полностью

Блокировка от банка.
Сбербанк

Всю информацию предоставлял несколько раз для разблокировки счета, было отказано, закрыть счёт и перевести деньги н... Читать полностью

Отсутствие лояльности к клиентам

Александрова Мария, Здравствуйте. Отправил. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хочу узнать по поводу блокировки карты
Сбербанк

А если счет заблокирован давно, и нет возможности предоставить документы? Читать полностью

Какого-то хрена подключили мне оплату улыбкой!! Хотя я своего согласия на это не давала! Ни уведомления, ни оповещений, ничего! Просто взяли и подключили!! Хамство!
Сбербанк

Какого-то хрена подключили мне оплату улыбкой!! Хотя я своего согласия на это не давала! Ни уведомления, ни оповеще... Читать полностью

Отсутствие лояльности к клиентам
Сбербанк

Я являюсь активным клиентом банка, пользователем пакета услуг «СберПрайм», и «Сберпремьер», имею назначенного персо... Читать полностью

Блокировка карт и ДБО
Сбербанк

Ситуация начала повторяться, сегодня 24.01.2026 попробовал сделать перевод через СБП жене и не смог, "переводы СБП... Читать полностью

Заблокировали карту по 161фз. П9 ст9 п1.11 соглашения
Сбербанк

Добрый день, 24.01.2026 в 12:44 получил следующее собщение "Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ,... Читать полностью

Снятие ограничений дистанционного обслуживания
Сбербанк

Как можно изменить это решение? Читать полностью

Не доставили заказ от слова совсем
Сбербанк

Сделал 22.01.26 заказ в Купере - H19763392933Доставка назначена на 23.01.26 с 18 до 19 часов. Около 18 ч. 23.01.26... Читать полностью

Заблокировали счёт без причины
Сбербанк

Здравствуйте, мне заблокировали счёт и карту в банкеВроде бы правил банка не нарушал, пользовался как обычноОтправь... Читать полностью

Снятие ограничений дистанционного обслуживания
Сбербанк

Вы поймите то что я нахожусь на передовой. И у меня нет возможности посетить офис банка даже для перевода денег на... Читать полностью

Заблокировали счет и карту без причины
Сбербанк

Здравствуйте, мне почему-то заблокировали счет вместе с картойВ банке были обычные операцииОтправьте пожалуйста на... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т-БАНК СКРЫВАЕТ И СНИМАЕТЕ С ПУБЛИКАЦИИ НА ДАННОМ САЙТЕ СООБЩЕНИЯ
Т-Банк

ПРЕДСТАВИТЕЛЬ Т-БАНКА АННА ДОРОНИНА БЛОКИРУЕТ НЕУДОБНЫЕ СООБЩЕНИЯ!  ТАКИМ ОБРАЗОМ, ПЫТАЕТСЯ СКРЫТЬ ОТ ЛЮДЕЙ, ЧИТАЮЩ... Читать полностью

СОТРУДНИКИ Т-БАНКА НЕЗАКОННО ПРИНУЖДАЮТ К ВИДЕОЗВОНКАМ
Т-Банк

ТРЕБОВАНИЯ Т-БАНКА К КЛИЕТУ РОСБАНКА - НЕЗАКОННЫ И НЕ ОСНОВАНЫ НА ДОГОВОРЕ.СЧЕТА РОСБАНКА ТЕПЕРЬ ОБСЛУЖИВАЕТ Т-БАНК... Читать полностью

Висит закрытый кредит
Альфа-Банк

У меня висит что у меня есть активный кредит на 110 тысяч в альфе банке Я её закрыл 18-19 декабря полностью Можете... Читать полностью

Изменение кредитных условий супер сплита
Яндекс Банк

В моем кредитном договоре нет такого пункта, в котором указано что погашение до 21:00. Лично никто нигде не уведом... Читать полностью

ТРЕБОВАНИЯ Т-БАНКА К КЛИЕНТУ РОСБАНКА - НЕЗАКОННЫ И НЕ ОСНОВАНЫ НА ДОГОВОРЕ
Т-Банк

СЧЕТА РОСБАНКА ТЕПЕРЬ ОБСЛУЖИВАЕТ Т-БАНК, НО НЕ ПОДПИСАЛ И НЕ ПЕРЕЗАКЛЮЧИЛ СО МНОЙ ДБО И ДОГОВОР БАНКОВСКОГО СЧЕТА.... Читать полностью

Банк не возращает средства
Яндекс Банк

Так вы когда такого рода услуги запустили, вы сразу в расчет брали, что "возвраты" на такие счета - вы будете себе... Читать полностью

Банкомат забрал деньги, но не зачислил на счет
Альфа-Банк

21 января 2026 года, примерно в 14-50 я пополнял счет в рублях в банкомате Альфабанка №213002, по адресу: г. Москва... Читать полностью

Приостановили операции
Ozon Банк

Озон банк приостановил операции по счёту. В службе поддержки говорят что я должна закрыть счёт. Закрывать счёт я не... Читать полностью

Не снимают обременения с недвижимости больше месяца, хотя кредит полностью погашен !
Альфа-Банк

23.12.2025 полностью был погашен кредит под залог недвижимости, решила продать квартиру , ждала пока снимут обремен... Читать полностью

СОТРУДНИКИ Т-БАНК НЕ ДАЮТ ОТВЕТЫ И ВЕШАЮТ ТРУБКУ ЗАТЕМ СКРЫВАЮТ СООБЩЕНИЯ ЗДЕСЬ НА САЙТЕ
Т-Банк

СОТРУДНИКИ Т-БАНК НЕ ДАЮТ ОТВЕТЫ ПО БЛОКЕРОВКЕ ЛИЧНЫХ СРЕДСТВ НА СЧЕТЕ И ВЕШАЮТ ТРУБКУ, ЗАТЕМ СКРЫВАЮТ СООБЩЕНИЯ З... Читать полностью