По всем фактам финансовых претензий к Банку о несогласии с начисленными штрафными санкциями Вам необходимо составить письменное заявление в офисе НБ «ТРАСТ» (ОАО) с подробным описанием ситуации. Мы обязательно проведем служебное расследование и при наличии вины Банка в несвоевременном зачислении денежных средств штрафные санкции будут отменены и информация будет обновлена в Бюро кредитных историй. В случае отказа в принятии заявления просим Вас сообщить данную информацию с указанием ФИО сотрудников Банка на специальный телефон для жалоб и предложений клиентов: 8 (800) 200-01-06 (звонок по России бесплатный).
Сумму для досрочного погашения кредита необходимо в обязательном порядке уточнять в Центре обслуживания клиентов НБ «ТРАСТ» (ОАО) по телефону 8-800-200-11-44. Данная сумма подлежит оплате к дате ближайшего ежемесячного платежа. Если к дате ежемесячного платежа денежных средств, размещенных на Счете Заемщика для оплаты ежемесячного платежа или досрочного погашения Кредита не хватало, то Банк не может считать данный ежемесячный платеж оплаченным в полном объеме или достаточным для осуществления досрочного погашения Кредита. При этом то, что банкоматы Банка с функцией приема наличных денежных средств не принимают монеты не может быть оправданием. Вы можете внести средства бумажными денежными знаками с округлением в большую сторону через банкомат или осуществить оплату с точностью до копеек в кассе Банка.
Решение о предоставлении кредита принимается Банком в индивидуальном порядке только после анализа всех данных Анкеты заемщика, предоставленных документов, а также кредитной истории Заемщика и текущей кредитной нагрузки. Банк оставляет за собой право отказать в выдаче кредита без объяснения причин и не комментировать принятые кредитные решения.
С уважением,
Эксперт

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Здравствуйте. Как отказаться от постоянных звонков от вашего банка. Они мне надоели, отвлекают от важной работы. Од... Читать полностью
Добрый день, я бывший сотрудник банка, мне регулярно поступают звонки по поводу Дырхеевой Галины - бывший сотрудник... Читать полностью
1. Хотела закрыть сегодня вклад, который был до 4 мая, и, сюрприз, обнаруживаю, что вклад до 5 мая. Но! у меня есть... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита. СовкомБанк предложил мне 1000 рублей за оставленный отзыв. Отзыв оставлен 06.04.2025 года... Читать полностью
Оформил кредитную карту "Платинум" по ссылке от друга, по условии акции за оформление другу положен бонус. 3000 руб... Читать полностью
Мой супруг не может принять приглашение от близкого для совместного пользования сбер прайм. пишет, что подписка уже... Читать полностью
Нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет, начали списывать плату за пользование картой, по причине неполу... Читать полностью
У меня кредитная карта. Произошла просрочка платежа. Банк предложил процедуру дисконтирования. Я внесла деньги 2 не... Читать полностью