Драйв Клик Банк

Досрочное погашение

10.08.2016 11:47
2457
5
Оценка
5
Отзыв проверен
Почему при заказе досрочного погашения я не могу загасить кредит в этот же день или на следующий?Заставляют ждать аж 30 дней, чтоб смогли процентики списать. Разве это законно? Номер моего договора 04101037595. Прошу пересмотреть возможность погасить раньше, чем на 30 день. Пересчитать остаток и выдать справку с остатком. И еще, не берут в расчет сумму собственных средств, то есть я гашу сумму как по графику, потом иду, пишу заявление на возврат собственных средств с их счета и еще оплачиваю комиссию. Это ненормально вообще, почему их нельзя вычесть-то из остатка?! Настоятельно прошу пойти навстречу своему клиенту. [b] 17.08.2016 6:21 [/b] Дату списания по договоренности с Банком назначили на 19.08, но на сегодняшнее число 17.08 нужная сумма уже лежит у меня на счете. Было бы замечательно если бы снова пошли навстречу и списали их сегодня, чтоб уже обязательства перед банком выполнить и ПТС-ку забрать. Заранее выражаю благодарность! Ставлю оценку "5".
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2016-08-11T10:28:21+03:00
Уважаемый ivanpanik! Благодарим Вас за обращение. Банк внимательно относится к качеству предоставляемого сервиса, в связи с чем, нам важно своевременно получать от Вас вопросы, возникшие во время сотрудничества с нами. Позвольте отметить, что при рассмотрении Вашего обращения, Банком было принято решение о заказе полного досрочного погашения на ближайшую удобную для Вас дату - 19 августа 2016 года. Также, по Вашему желанию, Банком был сформирован и направлен письменный ответ на Вашу электронную почту. Более дополнительную консультацию Вам предоставил сотрудник Банка при исходящем звонке на Ваш контактный номер. Искренне надеемся, что решение Банка вызовет у Вас больше положительных эмоций и после нашего сотрудничества Вы будете с улыбкой вспоминать о нашем Банке! Рады, что Вы с нами! С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка