Траст

Заработок банка

13.12.2016 19:27
3549
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В этом банке я взяла кредит. Опущу их огромные проценты, но как говорится вляпались, теперь терпите. А хочу рассказать как в этом банке решили зарабатывать на клиентах. Пришла заплатить очередной платеж по кредиту. В терминале установлено так, что пятитысячные купюры не принимают. Спрашиваю почему, в ответ тишина. Раньше можно было разменять купюры в кассе. Захожу туда пытаюсь размен произвести, на мой вопрос отвечает работник кассы:" нам запретили производить обмен" Т.е. получается, что мне нужно куда то идти и менять купюры или предлагают за 100 рублей внести деньги на карту. Спрашивается - это уровень банка, чтобы люди брали кредиты, а затем приходили только с теми купюрами, которые безопасны для банка. Или это так банк зарабатывает на дополнительных услугах? Отвратительное отношение к клиентам.
Траст
2016-12-15T15:56:13+03:00
Добрый день! Действительно, терминалы, расположенные в г. Майкопе, на настоящий момент не принимают 5 000 купюры, по факту возобновления банкоматами приема купюр указанного номинала Клиенты будут уведомлены дополнительно. В соответствии с Тарифами при внесении денежных средств на карту для погашения кредита через POS-терминал удерживается комиссия за кассовое обслуживание. У Клиентов есть возможность оплаты кредита без комиссии за кассовое обслуживание при условии внесения денежных средств в сумме, превышающей 9 999,99 руб. (или менее 200,00 руб.), на текущий счет Договора без использования карты. Для этого Клиенту необходимо обратиться к операционистам офиса с паспортом и реквизитами для оплаты кредита. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)

Отзывы о кредитах Банка «Траст»

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Немного позитива

Оценка 5

Гневные отзывы я уже оставлял, теперь хочется похвалить, быть может что-то начало меняться к лучшему, и мотивирует двигаться дальше в том же направлении. Сегодня заходил в... Читать полностью

11.02.2015

Просто надо вовремя платить

Оценка 5

23.01.14 взял кредит №24292022256, в "ТРАСТ" Банке. Филиал г. Калуга. Сумму 100 000-00 одобрили быстро, с процентами было все понятно никаких скрытых процентов не заметил. Совет... Читать полностью

10.02.2015

Про межбанковский перевод в Траст

Оценка 5

Отправила по интернет банку (МКБ) вчера сумму для погашения кредита (для 13 января), сегодня пришла смс от Траста, что деньги на счете. Раньше эта процедура была намного дольше. Из... Читать полностью

30.12.2014

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Благодарность банку

Оценка 4

Хочу выразить благодарность Банку и лично Елене Станецкой за аккуратно выданный летом кредит. Банк хороший, но не так сразу, нужно все заранее разбирать по полочкам и выяснять, что... Читать полностью

31.10.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка