Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Народный рейтинг

153 место

из 324 банков

0,00

средняя оценка

0%

решено проблем

2

отзывов

0

ответа

Банк не отдаёт деньги после закрытия вклада

Оценка:

1

Зачтено

30 июня 2015 года я открыла депозит на сумму 350 тыс руб в отделении в г.Москва по адресу 1-я Тверская-Ямская д.13. 30 июня 2016 года я открыла новый вклад на сумму 370 тыс руб. Договор вклада № 45/****/16 был автоматически закрыт 25.12.2018 и сумма ...

17.06.2021 20:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказываются возвращать денежные средства

Оценка:

1

Зачтено

Банком Траст были списаны денежные средства и заблокированы на счете супруги в банке Траст. Делать это они не имели право, так как супруга находилась в состоянии банкротства. Теперь когда процедура банкротства завершена банк обязан вернуть заблокиро...

16.10.2019 11:27

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! 11 марта 2017 года был заключен договор срочного вклада “Свои люди”заключен он на срок 367 дней и по вкладу должны быть начислены проценты в размере 9.4 процентов. При открытии вклада не было проинформировано, что можно открыть личный...

25.09.2019 13:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Списали комиссию по вкладу неправомерно

Оценка:

1

Проблема решена

21.11.2017 мной был заключен договор срочного вклада "Надежный" №01/05-0784/17 от 21.11.2017 на сумму 250 000 рублей на срок 181 день до 21.05.2018 со ставкой 7,58%. 08.07.2019 мной было направлено в банк нотариально удостоверенное заявление о пе...

15.09.2019 17:02

Отзыв проверен

Ответ банка

Незаконно удержанная комиссия

Оценка:

2

Проблема решена

В 2009г я открыл в Национальном банке "ТРАСТ" депозитв долларах США. В дальнейшем депозит неоднократно пролонгировался. В 2013 году отделение Банка Траст в г. Когалыме прекратило обслуживание. Сотрудниками все вклады были перенесены в систему «Траст-...

06.09.2019 14:51

Отзыв проверен

Ответ банка

Ваша Претензия Претензией не является

Оценка:

1

Зачтено

Закрывала я вклад в данном банке полученный в порядке наследования. Вместе с заявлением на закрытие данного вклада мною был подан (и принят представителем банка) запрос о выписке по данному вкладу. (В письменной форме, с предъявлением паспорта - все ...

28.08.2019 13:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Списание комиссий по вкладу "до востребования"

Оценка:

1

Проблема решена

Добрый день. Открыла вклад в первые в 2016 году, положила 50 000 р. Если вкратце, то пролежали деньги до 2018 года все хорошо проценты капали, но в декабре 2018 года вдруг произошёл перенёс остатка на новый свет при смене продукта и с марта месяц...

13.08.2019 17:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

И вновь обман!

Оценка:

1

Зачтено

31 августа 2017 года я открыла вклад № 45/06-4166/17 "Свои люди. Инвестиционный" в банке Траст на особых условиях, с открытием страхового договора от компании Капитал Лайф. История началась с даты закрытия вклада. Сначала меня обсчитали , но после об...

26.07.2019 11:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Незаконное списание средств. Не отвечают на письменные обращения

Оценка:

1

Проблема решена

Добрый день! Думаю моя проблема тут знакома многим вкладчикам этого банка. Несколько лет назад я открыл вклад в американских долларах. Сумма не большая, порядка 180 USD. Каждый код получал справку о сумме вклада (по роду деятельности отчитываюсь ...

18.07.2019 15:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк списал комиссию за ведение счета "До востребования" в размере 262,70 долларов и 233,95 евро

Оценка:

1

Проблема решена

1 августа 2013 г. мной было заключено два договора срочного вклада в иностранной валюте с ОАО Национальный банк «ТРАСТ»: №03/05-0002/13 на сумму 643.11 доллара США и 03/05-0004/13 – на 456.13 евро на срок 181 день до 29 января 2014 г. Пункт 5.5 д...

01.07.2019 22:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Когда-то вы были Траст, но теперь...

Оценка:

1

Зачтено

Довелось мне как-то открыть вклад в данном банке. В целом всё было ничего. Но вот расстаться оказалось сложнее. 07.08.18 вклад закончился, сумму я забрал и переложил в другой банк, т. к. банк перестал предлагать депозитные продукты да стал сокращать ...

12.06.2019 23:00

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк ТРАСТ - присваивает деньги вкладчиков

Оценка:

1

Проблема решена

Хотел высказать свое отношение к данному банку. Оно не то что негативное, а просто не вписывается ни в какие рамки. Несколько лет назад открыл 2 вклада в данном банке для накопления денежных средств. Вклады были с автопролонгацией. Лежали деньги неск...

04.06.2019 19:42

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк присвоил себе денежные средства

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день. 25.04.2018 был сделан вклад N45/05-0519/18, согласно п. 4.2.2 Договора действующий по 23.10.2018. К сожалению, по состоянию здоровья (сломанные нижние конечности, увы, не способствуют перемещениям по Городу) в банк явиться не смогла, ...

26.04.2019 10:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк Траст списал за ведение счета 6 000 рублей

Оценка:

1

Зачтено

08.08.2017г. я открыл в Национальном банке "ТРАСТ" (далее по тексту - банк) вклад на основании договора срочного вклада "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО+" на 1 год под 8% годовых на сумму 30 000 руб. 10.08.2018г. договор закончился, была проведена капитализация про...

24.04.2019 18:14

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк просто списал деньги с моего счёта

Оценка:

1

Проблема решена

22 августа 2011 года, в гор. Москве, мною был открыт срочный вклад. По окончанию срока вклада, договор неоднократно продлевался. Затем, деньги были переведены на счёт до востребования. В марте 2019 года, деньги со счёта просто исчезли. 28 марта 2...

18.04.2019 09:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Пропажа денег со вклада

Оценка:

1

Зачтено

У меня в 2017 году был открыт вклад в банке "Траст". В н/вр. "Траст" присоединен к банку "Открытие". Трижды приходили СМС о том, что вклад в "Трасте" можно закрыть досрочно без потери процентов. 03.04.2019 я обратился в отделение "Открытия" ...

05.04.2019 10:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Нарушение условий договора при выдаче вклада %% занизили

Оценка:

1

Зачтено

При заключении договора на депозитный вклад тарифная ставка была ПРОПИСАНА -- 7.6% плюс капитализация Когда закрывала этот вклад то проценты посчитали по ставке 7.31% БЕЗ капитализации ! На кассе объяснили -- ТАК ПРОГРАММА !! считает а на условия д...

22.03.2019 19:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк ТРАСТ неверно начислил проценты

Оценка:

2

Проблема решена

18 января 2019г. я закрыл вклад «Основной доход» № 45/06-3332/18 от 16.01.2018г. через офис ПАО «ФК Открытие», клиентом которого тоже являюсь. Банк «Траст» выплатил сумму процентов на 3 700 руб. меньше расчетной. В оригиналах договора срочного вклад...

27.02.2019 18:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудник - приведение

Оценка:

1

Зачтено

Возникла у меня необходимость обратиться к сотруднику "Траст", находящийся в "Открытие". В офисе направили к запертой двери, без вывески, без часов работы. На мой вопрос, когда и как ее можно найти, был получен ответ: "Она не уловима, как приведение,...

15.02.2019 23:07

Отзыв проверен

Ответ банка

Полный бардак при закрытии вклада

Оценка:

1

Зачтено

В 15.30 пришел в отделение банка "Открытия", которое занимается оформлением закрытия вкладов клиентов "Траста". Предварительно мне поступил звонок с приглашением из банка прийти в это отделение для оформления. При входе девушка-ассистент сказала, что...

01.02.2019 17:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу дозвониться

Оценка:

1

Зачтено

Второй день не могу дозвониться по горячей линии банка, мне говорят, мы перезвоним и не перезванивают. У меня закончился срок вклада, отделение, где я открывала вклад в Москве - закрылось. Хотелось бы забрать деньги. Прошу сотрудников как-то отреагир...

20.12.2018 11:20

Отзыв проверен

Ответ банка

Нет возможности подать претензию на бумаге

Оценка:

1

Зачтено

Я недополучила 1 процент по закрывшемуся еще в июле 2018г вкладу, о чем направила претензию в личном кабинете интернет-банка. Получила ответ, что вопрос рассматривается, надо терпеливо ждать. Через 2 месяца я задала вопрос: где можно подать письменно...

04.12.2018 15:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Смс-сообщение от банка

Оценка:

1

Зачтено

Я был клиентом банка, когда его отделение ещё присутствовало в Новосибирске. С тех пор давно клиентом не являюсь. Сегодня пришла смска следующего содержания: Уважаемый клиент! По вашему обращению № 0411##/04 - 2017 принято положительное решение. Трас...

12.11.2018 17:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выплачивают проценты по вкладу после его закрытия

Оценка:

2

Проблема решена

История началась, когда оставалось около двух месяцев до окончания срочного вклада в этом банке. Проценты по вкладу мне выплачивались ежемесячно на дебетовую карту, открытую вместе со вкладом. За эту карту при её оформлении пришлось оплатить сразу ко...

17.10.2018 15:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Непонятные требования при попытке узнать о порядке получения денег с депозита

Оценка:

1

Зачтено

В банке "Траст" у меня оформлен депозит, который закончился 11.10.18 - дата прописанная в договоре. При наступлении этой даты, никаких звонков от банка с информацией по депозиту не поступало (хотя раньше это было). 11.10.18 вечером я позвонил в кон...

11.10.2018 21:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам