Банк ФИНАМ

Сервис - нет не слышали

13.02.2017 19:06
3158
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Заказал дебетовую карту, первый раз делал это в ЛК, с помощью консультанта прямо в отделении на Кутузовском. Пришла СМС, что карта готова, потратил время на поездку к ним, оказалось доставили карту в другое отделение. Попросил перевести её в удобное мне отделение - прошло 3 месяца :) )) По аккуратности до банка далеко - видно совсем не на это заточены.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-02-22T14:52:06+03:00
К автору: укажите дату обращения в банк. Когда заказывали карту указывали место получения?
MankoAnd
2017-02-22T15:19:01+03:00
Дата - начало ноября 2016-го. Заказывал через интернет с помощью сотрудника, который мне помогал и в этот момент мы находились в офисе на Кутузовском. Пришёл за ней после первого СМС 25.11.2017 . После этого звонков и сообщений не получал (правда и сам не звонил) - телефон у меня доступен всегда и все дозваниваются (в том числе и от Финама получал СМС на другие темы), пропущенных тоже не было, СМС тоже не было, по e-mail уведомлений не было.
MankoAnd
2017-02-27T14:24:42+03:00
На прошлой неделе, мне сообщили, что карта в отделении, у меня пока не было возможности её забрать, уезжал из страны, но считаю, что так и есть, и что проблема со стороны банка решена, если вдруг её не будет в отделении при визите вернусь к проблеме.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

85 место
из 313 банка
2,21
средняя оценка
-
решено проблем
73
отзывов
59
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Банк ФИНАМ

Ваши правила (без опций с выплатой в конце срока)
Банк ФИНАМ
до 15.4%
годовых
от 31 дн.
срок

Банк ФИНАМ

Ваши правила (с пополнением, выплата в конце срока)
Банк ФИНАМ
до 15.1%
годовых
от 31 дн.
срок

Банк ФИНАМ

Ваши правила (без опций с выплатой ежемесячно)
Банк ФИНАМ
до 15.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Банк ФИНАМ

Лучший
Банк ФИНАМ
до 15.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Финам Банка

Благодарность. Менеджер Сергей

Оценка 5

30.07 в 13:30 обратился в офис Финам в городе Краснодар на улице Красная 165/1. Менеджер Сергей ответил на все вопросы. По дебетовой карте: условия обслуживания, комиссии, форма... Читать полностью

30.07.2025

Накопительный счет в Финам Банке

Оценка 5

Пользуюсь накопительным счетом от Финама уже несколько месяцев. Очень радует, что в отличии от других банков, которые предлагают высокие ставки только первые месяцы, здесь проценты... Читать полностью

28.11.2023

Всё отлично

Оценка 5

В конце января открывал брокерский счёт в Финаме, был ранее клиентом ещё в году 17-18. Приехал в офис, подписали бумаги, перевёл денег, начал торговать. Вроде никаких проблем нет... Читать полностью

06.03.2021

Отличный менеджер

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику Калининградского филиала Павлу Тр-ву. Обслуживаюсь благодаря ему дистанционно, сам нахожусь в Москве. Павел крайне профессионально... Читать полностью

19.10.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка