Без оценки
Только за сегодняшний день мне поступил [b]101 звонок [/b]из этого банка, клиентом банка не явлюсь и не являлась никогда. На каком основании мне названивают? Почему когда объяснил одному оператору, через пару минут поступает звонок с теми же вопросами от другого? Якобы я контактное лицо, почему мне никогда никто не звонил и не спрашивал - желаю ли я быть контактным лицом? я всё понимаю, но [b]101 звонок ?[/b] Требую удалить мои контактные данные, т.к. я их вам не предоставляла.
Администратор народного рейтинга
2017-06-18T16:04:35+03:00
Вы обращались в банк с необходимым заявлением по проблеме?
upd: в данной ситуации - без оценки.
Graws
2017-06-18T22:42:40+03:00
пока нет, и честно говоря после прочтения отзывов страшно им предоставлять свои персональные данные) проще номер телефона сменить. Звонки продолжают поступать, за неделю 12 раз позвонили.
Траст
2017-06-13T11:50:54+03:00
Добрый день!
Вами не предоставлены персональные данные для проведения проверки.
Вы можете обратиться с письменным заявлением в ближайший офис Банка или оставить обращение на сайте Банка в разделе "Обратная связь", с предоставлением документов, подтверждающих факт принадлежности номера телефона Вам.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)