Кредит не закрыт...

25.08.2017 14:48
2196
4
Без оценки
К НБТ возникло множество вопросов. В этом 2017 г. мы решили взять кредит, но 2 банка нам отказали, а в третьем сказали, что у нас есть действующий кредит. Взяли выписку из кредитных историй и узнали, что кредит, который мы брали в 2010 г. и досрочно погасили в 2011 не закрыт. Прочитав отзывы поняла, что проблемы с досрочным погашением в этом банке закономерность. Почему я должна оплачивать не квалифицированную работу ваших сотрудников? Почему после досрочного погашения, если не достаточно средств на счете не сообщить сразу? Почему узнавать, что у меня есть кредит я должна из кредитной истории?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-09-12T19:58:24+03:00
Автор, в настоящее время вопрос решен? Направьте отчет БКИ на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Просьба события по данной ситуации размещать в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. 17.09.17 Принимаем отзыв без оценки.
Траст
2017-08-30T14:49:49+03:00
Добрый день! Банком повторно была направлена информация в Бюро Кредитных историй о состоянии договоров Клиента Банка. Информацию о состоянии договоров Клиент Банка может уточнить по телефону Горячей линии Банка +7 495 587-90-44 по Москве и +7 800 200-11-44 в регионах. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)

Отзывы о кредитах Банка «Траст»

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Немного позитива

Оценка 5

Гневные отзывы я уже оставлял, теперь хочется похвалить, быть может что-то начало меняться к лучшему, и мотивирует двигаться дальше в том же направлении. Сегодня заходил в... Читать полностью

11.02.2015

Просто надо вовремя платить

Оценка 5

23.01.14 взял кредит №24292022256, в "ТРАСТ" Банке. Филиал г. Калуга. Сумму 100 000-00 одобрили быстро, с процентами было все понятно никаких скрытых процентов не заметил. Совет... Читать полностью

10.02.2015

Про межбанковский перевод в Траст

Оценка 5

Отправила по интернет банку (МКБ) вчера сумму для погашения кредита (для 13 января), сегодня пришла смс от Траста, что деньги на счете. Раньше эта процедура была намного дольше. Из... Читать полностью

30.12.2014

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Благодарность банку

Оценка 4

Хочу выразить благодарность Банку и лично Елене Станецкой за аккуратно выданный летом кредит. Банк хороший, но не так сразу, нужно все заранее разбирать по полочкам и выяснять, что... Читать полностью

31.10.2014