Неправомерные действия банка
Без оценки
Услугами данного банка никогда не пользовалась! Однако сегодня утром получила смс следующего содержания: "В связи с наличием просроченной задолженности перед «Сетелем Банк» ООО (тел: 84956443344), в отношении Вас начата процедура досудебного разбирательства. Правовое направление РуссколлектоР 88007006865". Потрудитесь объяснить откуда у вас мой номер телефона? По какому праву вы передали его 3-м лицам? И с чего я вам что то должна, если никогда в ваш банк не обращалась?
Администратор народного рейтинга
2017-10-21T16:11:14+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Драйв Клик Банк
2017-10-12T18:12:02+03:00
Наталья Геннадьевна, здравствуйте!
При проведении расследования предоставленной Вами информации, было выявлено, что Клиент нашего Банка при оформлении кредитного договора указал номер Вашего телефона как контактный. Учитывая изложенные в Вашем обращении обстоятельства, номер был незамедлительно удален.
Коммуникации будут прекращены на следующий рабочий день после 12:00 по МСК.
Также нами был направлен запрос на удаление Вашего номера из базы данных коллекторского агентства.
Приносим Вам наши искренние извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
"Сетелем Банк" ООО
Частичное досрочное гашение
user-247311882973
Нет возможности делать частичное досрочное гашение ранее чем за 30 дней от желания это сделать после 1 месяца. В договоре ничего о данном нюансе не указывают. Просто потом...
4
Драйв Клик Банк