Безобразное невыполнение объязательств

23.10.2018 22:22
2262
Без оценки
27.09.2018 я взял кредит договор №14001757512 на сумму 300 000 (Триста тысяч) рублей, с учетом СМС оповещания 301 896,00 рублей, с возможностью досрочного погашения без каких-либо штрафных санкций. 02.10.2018 я подал заявку о досрочном полном погашении кредита. Мне пришло письмо из банка, что сумма полного погашения задолженности составляет 306 928,15 (Триста шесть тысяч девятьсот двадцать восемь) руб. 15 коп. плюс  ежемесячный платеж - 15 017 (Пятнадцать тысяч семнадцать) руб. Получается: 306 928,15 + 15 017,00 = 321 945,15 за минусом 1896,00 за СМС сообщения, я банку должен - 320 049,15 (Триста двадцать тысяч сорок девять) руб. 15 коп. Это порядочно,.? Я за месяц использования кредита плачу 20 000 (Двадцать тысяч) руб. Прошу разобраться руководству банка и далее буду обращаться в ЦБ Росии. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-05T17:32:40+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на портале, письмо от банка на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 13.11.2018 17:35 Оценка снята
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2018-10-25T16:36:58+03:00
Рафи Латиф Оглы, здравствуйте! По сути Вашего вопроса хотим проинформировать Вас о том, что ранее у Вас был заказ полного досрочного погашения на 02.11.2018 года. В рамках информирования Вас о статусе заказа полного досрочного погашения, Вам было направлено уведомление с информацией о текущем положительном остатке, сумме полного досрочного погашения и оплаты ежемесячных платежей до даты полного досрочного погашения согласно подписанному Вами графику. Поскольку у Вас нет предстоящих ежемесячных платежей (дата первого ежемесячного платежа установлена на 07.11.2018 года), сумму ежемесячного платежа вносить не требуется. Дополнительно с Вами связался сотрудник Банка, который разъяснил Вам условия исполнения заказа полного досрочного погашения. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

Отзывы о кредитах Драйв Клик Банка

Обратная связь от банка

Оценка 5

Добрый день!  Через официальный сайт банка 20.09.2023 направляла обращение № RR200923130820, которое было благополучно зарегистрировано, обещанный срок обработки запроса - 48... Читать полностью

26.09.2023

Самый лояльный банк, который встречала когда-то

Оценка 4

1. Подключили платное смс-информирование, которое мне не нужно; 2. Не удается закрыть кредит досрочно; 3. Не удается связаться с оператором; 4. при заключении договора с ними... Читать полностью

22.08.2023

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно закрыть кредит. Сегодня день списания платежа и я готова обеспечить всю сумму на сегодняшний день. При этом на горячей линии не могут сделать рассчет. Нет... Читать полностью

07.07.2023

Удалось урегулировать ситуацию

Оценка 4

Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми... Читать полностью

19.01.2023

Банк вернул денежные средства

Оценка 5

Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345... Читать полностью

29.11.2022

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Кредит взяла в начале лета, в текущей обстановке захотела быстрее погасить кредит, так как планирую переезд. Деньги сняла с вклада и столкнулась с тем, что кредит можно гасить... Читать полностью

04.10.2022

Хочу срочно погасить долг

Оценка 5

Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой... Читать полностью

03.10.2022