Благодарность

26.12.2019 14:57
2426
1
Оценка
5
Отзыв проверен
23.11.2017 г. мною был оформлен потребительский кредит в Сетелем Банке. По кредиту я платил сверх суммы, поэтому образовалась переплата, в связи с чем Банк предложил вернуть оставшийся остаток. Так как отделения Банка нет в моем городе, заявление на возвтрат остатка и закрытие счета пришлось отправлять Почтой России. Хочу сказать, что мое заявление было исполнено быстро, Банк вернул остаток. Сотрудники Банка очень вежливы и компетентны. Заодно хочу поздравить всех работников Сетелем Банка с наступающими праздниками и пожелать им побольше добросовестных клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-08T18:54:06+03:00
Спасибо за отзыв. Когда вы отправили письмо в банк и когда получили ответ? Пожалуйста, пришлите скриншот выписки с возвратом средств по нашему адресу responses@banki.ru. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо следует отправлять с того же адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на портале. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер 10335330. 16.01.2020. Благодарим за предоставленные дополнения к отзыву.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2019-12-26T16:21:30+03:00
Добрый день. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашим Банком. В первую очередь мы стараемся для вас. Ваш отзыв — лучшая награда для нас! От всей души поздравляем Вас с Наступающим Новым Годом! Желаем Вам крепкого здоровья, радости и любви! Пусть в новом году Вам всегда сопутствует удача, а все самые заветные желания обязательно исполнятся! С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

О банке

Народный рейтинг

42 место
2,09
средняя оценка
-
решено проблем
173
отзывов
171
ответ

Отзывы о кредитах Драйв Клик Банка

Обратная связь от банка

Оценка 5

Добрый день!  Через официальный сайт банка 20.09.2023 направляла обращение № RR200923130820, которое было благополучно зарегистрировано, обещанный срок обработки запроса - 48... Читать полностью

26.09.2023

Самый лояльный банк, который встречала когда-то

Оценка 4

1. Подключили платное смс-информирование, которое мне не нужно; 2. Не удается закрыть кредит досрочно; 3. Не удается связаться с оператором; 4. при заключении договора с ними... Читать полностью

22.08.2023

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно закрыть кредит. Сегодня день списания платежа и я готова обеспечить всю сумму на сегодняшний день. При этом на горячей линии не могут сделать рассчет. Нет... Читать полностью

07.07.2023

Удалось урегулировать ситуацию

Оценка 4

Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми... Читать полностью

19.01.2023

Банк вернул денежные средства

Оценка 5

Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345... Читать полностью

29.11.2022

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Кредит взяла в начале лета, в текущей обстановке захотела быстрее погасить кредит, так как планирую переезд. Деньги сняла с вклада и столкнулась с тем, что кредит можно гасить... Читать полностью

04.10.2022

Хочу срочно погасить долг

Оценка 5

Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой... Читать полностью

03.10.2022