Обман
Оценка
Отзыв проверен
На сайте Банки.Ру в разделе "Курсы валют в Москве" было опубликовано предложение от ЮНИСТРИМа по обмену $. Предлагалось воспользоваться промокодом, оставив при этом личные данные(!). А за это получаешь +30коп к обменному курсу: http://prntscr.com/rcn8ae
06.03.2020 в районе 14ч была в [url=https://www.banki.ru/products/currency/exchange/13359/]Операционный офис [/url]№ 177, который находится по ул.Шереметьевская 20 (ТЦ Капитолий).
(Курс по промокоду устанавливается в рабочее время (пн-чт: с 10:00 до 19:00, пт: с 10:00 до 18:00) - условия акции)
НО в действительности даже КУРС обмена не соответствовал заявленному на Банки.ру (67,74р.)/обновляла страницу при кассире и показывала ей курс, а она мне показывала в ответ листочек с более низким курсом и временем 12:50.
ПРОМОКОД вообще не учитывался (а должен был быть для меня курс 68,04р.-согласно заявленному предложению).
Кассир звонила по телефону какому-то сотруднику и согласовывала для меня обмен.курс, предложили - 67,61руб.
Господа обманом строят бизнес на солидной платформе Банки.ру.
Но удивляет и неконтроль БАНКИ.РУ / прочла позже кучу негативных отзывов.
ЭТА СИТУАЦИЯ должна подтолкнуть банки.ру ПРОВЕРЯТЬ своих партнеров и качество услуг. Ведь смс с промокодом пришла от вас,а не от Юнистрима.
Администратор народного рейтинга
2020-03-17T15:02:21+03:00
Спасибо за отзыв! Давайте подождем ответа банка по ситуации.
На Банки.ру отображался уже итоговый курс, т.е. тот, который вы могли получить, воспользовавшись промокодом – курс биржи +/- 30 копеек. Сожалеем, если не смогли отобразить это более прозрачно.
01.06.2020 в связи с пояснениями относительно установки курса — без зачёта оценки.
Юнистрим
2020-03-17T16:36:19+03:00
Уважаемый user7645463!
В ответ на Ваше обращение считаем необходимым пояснить, что курс устанавливается с разницей от биржевого в 30 копеек на момент обращения в кассу. Если валюта сдаётся, то -30 копеек; если покупается, то +30 копеек к биржевому курсу (ММВБ). При этом стоит отметить, что курс на банки.ру отображается уже с учётом этой разницы!
В момент Вашего обращения, при уточнении информации кассовым сотрудником у валютного менеджера, Вам был предложен курс с разницей в 30 копеек от биржевого на момент обращения, т.е. -67,61руб.
Соответственно, условия акции были полностью соблюдены.
С уважением,
АО КБ "ЮНИСТРИМ"
+7 (495) 744 5555
e-mail: relations@unistream.com
www.unistream.ru
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Открытие ИП и расчётного счёта
dvabobra
По моей заявке по открытию нового ип и расчётного счета, откликнулись мгновенно. Всё сделали быстро и качественно. Документы привозили мне на подпись туда, куда я скажу и во...
5
Юнистрим