Рокетбанк с апреля испортился! Будьте внимательны!

06.04.2020 13:08
1133
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я пользуюсь услугами банка Рокетбанк уже несколько лет. Меня все устраивало в банке, я неоднократно рекомендовала его своим друзьям и знакомым. "Но недолго мызыка играла..." в апреле банк решил "подзаработать" во время кризиса. У меня открыт зарплатный проект. В апреля месяце без всякого уведомления (хотя у меня установлено мобильное приложение банка в телефоне и у банка по сути через него всегда есть связь с клиентами) меня перевели на другой тариф по которому по сути любые действия платные. Не зная о том, что все теперь тарифицируется банком по совсем небюджетным тарифам я сняла со счета свои деньги 59 тыс. рублей и заплатила комиссию за это 1125 рублей, до этого снятия до 150тыс. было бесплатным.  Я задала вопрос в чате банка зачем они так делают, на что мне предложили "подарок" а именно 2 бесплатных месяца подписки на страховку вашей квартиры по промокоду ROCKET. Класс! Никому не рекомендую иметь дело с этим банком! P.S.Жаль не увидела отзывов раньше
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-20T19:00:27+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как тарифная политика банка в нашем рейтинге не оценивается.
Рокетбанк (Интеркоммерц)
Рокетбанк (Интеркоммерц)
2020-04-13T20:25:57+03:00
Здравствуйте, NadezhdaGL. Об изменениях тарифных условий были предупреждены все клиенты различными каналами связи: сайт, рассылка на почте, баннер в приложении, социальные сети. Начиная с 24 марта сделали всё возможное, чтобы донести эту информацию. Страховку предложили в рамках лояльности.

Отзывы о дебетовых картах Рокетбанка

Хороший банк

Оценка 5

Доброго дня! Хочу выразить признательность банку за его работу, был клиентом почти 3 года. Банк всегда вёл себя честно и ни разу не пытался кинуть. Кэшбэк начислялся стабильно... Читать полностью

10.08.2020

Удобство и Качество

Оценка 5

Пользуюсь банком с 2018 года. Всегда был удобен и быстр в обслуживании. Сотрудники поддержки всегда работали качественно.  С недавнего времени оформился как самозанятый, вместо... Читать полностью

06.07.2020

Срочно

Оценка 4

Карта заблокирована, а счёт живёт своей жизнью, написал заявление чтоб в случае перечисления на счёт рокетбанка, с него перевели на реквизиты сбербанка, в итоге непонятно где лежат... Читать полностью

09.06.2020

Тоже закрывал долго счёт

Оценка 4

Рокет был прекрасен. Остался бы, будь месячная плата меньше. После известных всем новостей закрыл счёт. Не помню точно сколько заняло это, но по ощущениям 2-3 недели точно. Да... Читать полностью

30.05.2020

Наверное лучшее из того, что случалось с банковской сферой РФ в 2010-е

Оценка 5

Был клиентом Рокетбанка до 28 апреля этого года на протяжении почти четырех лет. Хочу поблагодарить за создание такого высококачественного продукта. Под ним я подразумеваю сразу... Читать полностью

12.05.2020

Лучший Онлайн-Банк в России

Оценка 5

Эх... Жаль РокетБанк Моя история: долго искал этот банк, и нашёл его в июле 2017. Он удовлетворял меня по 3-м основным критериям: 1. Возможность бесплатного обслуживания 2... Читать полностью

27.04.2020

Единственный банк без нареканий

Оценка 5

Хотелось бы сказать спасибо всем тем, кто работает в Рокетбанке, я с вами несколько лет и это единственный банк, в работе с которым у меня ни разу не возникало проблем, все четко и... Читать полностью

15.04.2020