РГС Банк

Дебетовая карта дорожная

23.04.2020 12:25
4280
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Здравствуйте вопрос по дебетовой карте Дорожная от Росгосстрах банк Вопрос  когда начисляется кэшбек за покупки? Позвонил на ГЛ узнать где моя каша. Уточняли уточняли, сказали что все условия выполнены, но вот кашу почему то неначислили. Так я и сам вижу, что ее почему то неначислили. В общем решили что это дело весьма запутанное и требует времени для его решения. И за это платиново-недоделанное они еще будут брать ежемесячную плату 290 руб
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-06T21:15:30+03:00
Спасибо за отзыв. Вы написали: "Позвонил на ГЛ узнать где моя каша. Уточняли уточняли, сказали что все условия выполнены, но вот кашу почему то неначислили." - уточните, дату вашего обращения. 14.05.2020 21:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
РГС Банк
РГС Банк
2020-04-29T07:08:26+03:00
Добрый день! По результатам рассмотрения Вашего отзыва Публичное акционерное общество «Росгосстрах Банк» (далее – Банк) сообщает следующее. Начисление и выплата CashBack осуществляются Банком строго в соответствии с условиями и правилами программы CashBack (далее – Программа). Правила распространяются на клиентов, заключивших с Банком договор и оформивших карту по тарифам, указанным в условиях Программы. В соответствии с п 5.1. Правил Банк производит выплату CashBack на специальный карточный счет клиента ежемесячно за прошедший календарный месяц в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней по истечении месяца. Рассмотрев обращение, сообщаем, что в марте по Вашей банковской карте операции не производились, соответственно в апреле выплата CashBack не осуществлялась. Выплата по акции CashBack за покупки в апреле будет произведена в мае. Информация о правилах программы CashBack Банка размещена на сайте Банка https://www.rgsbank.ru/personal/cards/cashback/ в разделе Акции и скидки/Программа CashBack. Проверить соответствие МСС-кодов условиям программы Вы можете, получив информацию по своим операциям по карте в личном кабинете Интернет-банка. С учетом изложенного сообщаем, что Банк действует в рамках заключенного договора. Будем признательны, если Вы подтвердите факт решения Вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, клиентская служба ПАО «РГС Банк».

Отзывы о дебетовых картах РГС Банка

Все услуги в одном банке

Оценка 5

Обратилась в Росгосстрах Банк ещё в мае этого года, когда возникла необходимость покупки квартиры и потребовались деньги на короткий промежуток времени, без сложностей в оформлении... Читать полностью

11.11.2020

Благодарность Отделению «Южное Бутово»

Оценка 5

Являюсь клиентом банка более 2 лет. За это время все выплаты (ПНО и кэшбек) как часы. 18.02 выпускал дополнительную карту к счету. Заехал в Южное Бутово. Молодцы, приняли как... Читать полностью

21.02.2019

Перевыпустили старую карту

Оценка 4

Добрый день. Сегодня 22 января я зашел в отделение и просил оформить мне именную карту по тарифу Отличная к своей существующей неименной. Никаких документов мне не дали, сейчас в... Читать полностью

22.01.2019

Разблокировка учетной записи

Оценка 5

Получила сегодня 13.09.2018 в отделении Первомайское карту Отличная. Чтобы войти в интернет-банк, нужно зачем-то "разблокировать" учетную запись, позвонив на горячую линию. Звоню... Читать полностью

13.09.2018

Оформил "Отличную" с грамотными консультациями специалистов

Оценка 4

13 июля зашел в единственное в городе отделение РГСБ оформить себе карту "Отличная". Очереди к специалистам не было, попал сразу. Пока оформляли карту девушки операторы рассказали... Читать полностью

14.07.2018

Сashback по карте "Отличная"

Оценка 5

Здравствуйте! Мне не начислен CashBack за апрель 2018г. на карту "Отличная", хотя по условиям, указанным на сайте РГС-банка, это должно происходить в течение 15 календарных дней... Читать полностью

22.05.2018

Обращайтесь к Павлу

Оценка 5

Сегодня обратился в офис для получения "Отличной" карты. На месте меня встретил активный молодой человек - Павел. Сотрудник подробно рассказал о продукте, ответил на все вопросы... Читать полностью

20.11.2017
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка