Обман с курсом

03.06.2020 18:34
1603
Оценка
1
Отзыв проверен
Я не знаю, разрешают ли такое действие правила, но я все же попытаюсь опубликовать отзыв о работе Рокетбанка здесь, поскольку в отзывах о Рокетбанке никто из представителей банка не работает, и не отзывы не мониторит. А поскольку Рокет принадлежит Киви, то и отзыв напишу здесь. Значит, лежала у меня небольшая сумма в долларах на счету у Рокета, кою я и хотел обменять на рубли и вывести их с карты. Курс в приложении писался 72 рубля за доллар. Писалась и сумма, которую я получу за обмен - 20 300 рублей. А когда обмен произошел - на рублевый счет пришло 19 000 рублей! Не считая того, что от нее сразу же откусили комиссию - 390 рублей. Ну, это ладно, об этом они писали и я знал. Но куда делось еще 1 300 рублей?! В чате никто не отзывается. Это же натуральный обман! То есть, банк может на ровном месте провести операцию по левому курсу, даже не предупредив клиента об этом и списать его деньги. Скрины у меня имеются, если необходимо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-04T19:11:13+03:00
Отзыв перенесли в ветку Рокетбанка. Оценку засчитываем за отсутствие обратной связи.

Отзывы о дебетовых картах Рокетбанка

Хороший банк

Оценка 5

Доброго дня! Хочу выразить признательность банку за его работу, был клиентом почти 3 года. Банк всегда вёл себя честно и ни разу не пытался кинуть. Кэшбэк начислялся стабильно... Читать полностью

10.08.2020

Удобство и Качество

Оценка 5

Пользуюсь банком с 2018 года. Всегда был удобен и быстр в обслуживании. Сотрудники поддержки всегда работали качественно.  С недавнего времени оформился как самозанятый, вместо... Читать полностью

06.07.2020

Срочно

Оценка 4

Карта заблокирована, а счёт живёт своей жизнью, написал заявление чтоб в случае перечисления на счёт рокетбанка, с него перевели на реквизиты сбербанка, в итоге непонятно где лежат... Читать полностью

09.06.2020

Тоже закрывал долго счёт

Оценка 4

Рокет был прекрасен. Остался бы, будь месячная плата меньше. После известных всем новостей закрыл счёт. Не помню точно сколько заняло это, но по ощущениям 2-3 недели точно. Да... Читать полностью

30.05.2020

Наверное лучшее из того, что случалось с банковской сферой РФ в 2010-е

Оценка 5

Был клиентом Рокетбанка до 28 апреля этого года на протяжении почти четырех лет. Хочу поблагодарить за создание такого высококачественного продукта. Под ним я подразумеваю сразу... Читать полностью

12.05.2020

Лучший Онлайн-Банк в России

Оценка 5

Эх... Жаль РокетБанк Моя история: долго искал этот банк, и нашёл его в июле 2017. Он удовлетворял меня по 3-м основным критериям: 1. Возможность бесплатного обслуживания 2... Читать полностью

27.04.2020

Единственный банк без нареканий

Оценка 5

Хотелось бы сказать спасибо всем тем, кто работает в Рокетбанке, я с вами несколько лет и это единственный банк, в работе с которым у меня ни разу не возникало проблем, все четко и... Читать полностью

15.04.2020