Выражаю огромную благодарность!

20.10.2020 16:35
5004
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность и восхищение  специалистам по кредитованию ПАО «АК БАРС» БАНК Г-ль Екатерине и К-й Рузиле! Очень много лет являюсь клиентом ПАО «АК БАРС» БАНК. Выражаю слова благодарности за оказанные мне услуги по вопросу закрытия расчетного счета и оформления кредита. Хотелось бы отметить высокий уровень квалификации специалистов, оперативность в работе, а также за доброжелательность  и тактичность,  и  самое главное, индивидуальный подход  к решению вопросов и обслуживанию. У меня не возникло ни одного повода усомниться в квалификации и опытности данных специалистов. Работают очень оперативно, тем самым сэкономив мне много времени. Могут решить многие проблемы, подсказать, объяснить.  Я убедилась, что всегда могу рассчитывать на поддержку и помощь со стороны специалистов, это в свою очередь способствует укреплению долгосрочных отношений. Прошу Вас выплатить денежное вознаграждение этим работникам, так как они вдвоем работают в таком ответственном отделе в такое трудное сейчас время. Огромное Вам спасибо! Остаюсь вечно вашим клиентом!  Желаю Вам дальнейшего процветания и успехов! С уважением, С-а Анна!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-06T11:55:11+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее про индивидуальный подход сотрудников. 01.12.2020 Оценку засчитываем. Благодарим за предоставленную информацию.
Anuto4ka7
2020-11-12T15:13:00+03:00
подсказали как в онлайн банке пользоваться услугами банка. Все подробно и понятно!
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2020-10-20T17:26:37+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Очень приятно, что вы выбрали именно наш банк и отметили качество нашего сервиса. Со своей стороны мы постараемся, чтобы каждое ваше обращение в Банк приносило Вам положительные эмоции. Мы обязательно передадим вашу благодарность Екатерине и Рузиле. Спасибо за высокую оценку!

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,75
средняя оценка
-
решено проблем
1 990
отзыва
1 721
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ак Барс Банка

Оформили кредитную карту

Оценка 5

Здравствуйте. 25 мая 2025 в 08.23 часов звонила в контактный центр, чтобы понять разницу Потребительского кредита и Кредитной карты. Специалист контактного центра ответила на все... Читать полностью

28.05.2025

Компетентный специалист

Оценка 5

Я брала потребительский кредит в АК барс банке через мобильное приложение, который досрочно погасила 6 мая 2025 года. После позвонила узнать о том, действительно ли кредит погашен... Читать полностью

06.05.2025

Выдача потребительского кредита

Оценка 5

Все прошло хорошо! Сотрудник сопровождал от начала сделки до получения денег на счет со всеми разъяснениями и рекомендациями. Попадал в общий сбой системы, но это не оставило... Читать полностью

29.04.2025

Начисление кэш-бека

Оценка 5

28.04.2025 г. по №88002005303 я обратился в банк "АкБарс" для консультации по кэш-беку. Специалист Иван чётко объяснил, что в банке большая программа по кэш-бекам, мне было очень... Читать полностью

28.04.2025

Отзыв за ответ на вопрос по горячей линии

Оценка 5

19 апреля 2025 года в 11.39 оператор Тина ответила на мой вопрос. Будет ли сниматься комиссия при оплате госпошлины за получение заграничного паспорта, если я буду оплачивать... Читать полностью

20.04.2025

Очень хорошее обслуживание

Оценка 5

Была в отделении банка на проспекте им Ленина в Самаре. Очень грамотный специалист Рузанна для физических лиц мне все рассказала подробно про карты , про обслуживание, проводила в... Читать полностью

18.04.2025

Помогли разобраться с ЧДП

Оценка 5

Обратилась в банк 04.04.2025г.в 15:19 ч.Вопрос был о сумме списания для частично досрочного погашения с уменьшением суммы платежа .Сотрудник банка ответила на все вопросы по поводу... Читать полностью

04.04.2025