401-й "сравнительно честный способ списания денег"

20.11.2020 17:26
4351
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Как известно, герой Ильфа и Петрова знал 400 сравнительно честных способов отъема денег у граждан, банк придумал 401-й. На своём сайте банк в разделе "Вклады" разместил предложение об открытии срочного вклада, условия которого показались мне интересными. Одна деталь: вклад этот можно открыть только через некую интернет-платформу "Финуслуги".  Нас сайте этой платформы описан порядок регистрации на ней. Я предварительно позвонил на "горячую линию" ресурса, где мне пояснили, что для выгодного размещения на "услугах" денег целесообразно иметь карту банка, вклад которого открывается посредством платформы, поскольку будет отсутствовать комиссия при переводе. Я позвонил на "горячую линию" банка и, объяснив свои намерения, поинтересовался, какие возможности для этого мне может предоставить банк. Оператор заверил меня, что я могу открыть карту, которая как раз подходит под мои условия, с отсутствием комиссий и плат за обслуживание. Тут бы мне и насторожиться, ибо "бесплатный сыр даром не даётся", но... После чего я посетил офис банка, где так же поделился своими планами , и где мне без труда оформили открытие упомянутой карты. Явившись в назначенный срок за пластиком, с удивлением узнал, что сразу внести деньги на карту я не могу, поскольку активация карты происходит только через несколько часов, оператор предложила внести деньги на карту через кассу, что я и сделал. После чего началось интересное. В ходе окончания регистрации на "Финуслугах" вдруг выяснилось, что такая регистрация в моём городе невозможна, и для этого нужно ехать за 200 км, при том, что информации о данном ограничении нет ни на сайте банка, ни на платформе. В офисе банка по этому поводу развели руками и далее пояснили, что теперь забрать свои денежки обратно я просто так не смогу, поскольку на моей карте установлены лимиты на суточное и месячное снятие, которые значительно меньше размещённой мною суммы. И совсем фееричным было узнать о лимите на переводы с данной карты, то есть, даже если бы я съездил и зарегистрировался на платформе, то открыть вклад с помощью данной карты один чёрт бы не смог. Вопрос возврата с традиционной для данного банка задержкой, на этот раз длившейся всего сутки, решился увеличением лимита карты, за что банк взял таки с меня комиссию.  К слову сказать, в другом банке, обладателем такой же карты которого я являюсь, лимит увеличили сразу и безвозмездно.  Итог, вклад я открыл в другом банке, имею в наличии  совершенно не нужную мне карту, при этом банк честно заработал денег. Что хочется сказать, красивый "развод", изящный, даже понравился, как говорилось в известном фильме, "это не мелочь по карманам тырить". Поздравляю.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-30T09:53:29+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая комментарий автора от 28.11.2020 13:06 оценку засчитываем.
Центр-инвест
Центр-инвест
2020-11-26T09:57:41+03:00
Уважаемый Клиент! В ответ на Ваш отзыв поясняем, что ПАО КБ "Центр-инвест" является участником проекта федерального финансового маркетплейса. Инициатором проекта является Центральный банк РФ (http://www.cbr.ru/fintech/market_place/), первую платформу банковских вкладов "Финуслуги" (finuslugi.ru) запустила ПАО "Московская биржа". На платформе присутствуют вклады банков-участников, в т.ч. ПАО КБ "Центр-инвест". Для того, чтобы открыть вклад через платформу, Клиенту необходимо зарегистрироваться на платформе, тем самым открыв свой счет (кошелек) на платформе, пройти соответствующую идентификацию платформы, подать заявку на открытие вклада в понравившемся банке-участнике, пополнить кошелек переводом из любого банка, если это необходимо, и затем пополнить открытый вклад за счет средств в кошельке. Действительно, в настоящее время идентификацию на платформе возможно пройти не во всех населенных пунктах, ознакомиться с данной информацией Клиенты могут на официальном сайте финансовой платформы https://finuslugi.ru/help/identification/11, там же, в разделе "Как это работает" https://finuslugi.ru/howto, в пользовательском соглашении, платформа описывает порядок действий для открытия вклада. ПАО КБ "Центр-инвест", наряду с другими банками, присоединившимися к платформе, предоставляет своим Клиентам возможность получения информации по вкладам, а также оказывает услуги по переводу средств для пополнения кошелька клиента на платформе "Финуслуги". Дополнительно сообщаем, что пополнение счета (кошелька), открытого на платформе, может быть осуществлено переводом как со счета, так и по квитанции в любом банке РФ. При этом банк, осуществляющий такой перевод, вправе взимать комиссию за перечисление средств согласно его тарифам. Информация о возможных комиссиях указана на сайте платформы в разделе "Ответы и Вопросы" и в заявлении на пополнение открываемого вклада. Банком были также изучены записи Ваших телефонных звонков в ПАО КБ "Центр-инвест", со стороны сотрудников не зафиксированы рекомендации оформления дебетовой карты с целью минимизации возможных комиссий при осуществлении перевода. Тарифы на расчетно-кассовое обслуживание размещены на нашем официальном сайте и доступны для ознакомления всем клиентам https://www.centrinvest.ru/ru/fiz/tarify-na-obsluzhivanie/valuta-rf. В отделение банка Вы обратились, обозначив сотрудникам офиса необходимость открытия карты с бесплатным обслуживанием. В соответствии с Тарифами выбранного Вами вида карты, сумма для перевода превышала установленный лимит, увеличить который можно по желанию Клиента. Мы благодарим Вас за выбор вклада именно нашего банка, однако никак не связаны с географией возможной идентификации клиентов платформы. В наших силах изменить тариф, поэтому мы вернули на счет Вашей банковской карты сумму уплаченной комиссии. Надеемся на Ваше понимание! С Уважением, ПАО КБ "Центр-инвест".

О банке

Народный рейтинг

63 место
2,00
средняя оценка
0%
решено проблем
28
отзыва
26
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Центр-инвест

Сельская ипотека

Оценка 5

Давно знаком с данным банком и только с лучшей стороны. Крайний раз оформляли сельскую ипотеку (двойную) вместе с супругой под льготную ставку 2,75%. Комиссий нет, страховка не... Читать полностью

15.11.2024

Перечисление средств с дебетовой карты

Оценка 5

Ранее взяли потребительский кредит в банке Центр-инвест (об этом другой отзыв) и т. К. Не знали точно когда нам понадобятся средства, попросили их зачислит на дебетовый счет. Когда... Читать полностью

16.07.2024

Все отлично

Оценка 5

Обратилась в банк 27 ноября центр-инвест на Вересаева,для получения карты.Карта нужна была срочно.Зав.кассой С-ва Людмила предложила оформить сервисную карту. Абсолютно бесплатная... Читать полностью

25.12.2023

Быстро и качественно

Оценка 5

Оформили ипотеку в банке Центр-инвест города Азова. Наша заявку быстро приняли и одобрили. В отделении банка очень чисто и уютно, очередей нет. Специалист Б-ко А.А- приветлива и... Читать полностью

25.08.2023

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Оформил дебетовую карту ФК Чайка в банке Центр-инвест, очень доволен обслуживанием. Карту открыли быстро, с минимальным ожиданием, совершенно бесплатно. Обслуживание, смс-банк... Читать полностью

22.08.2023

Обслуживание клиентов

Оценка 5

,Доброго дня. Хочется высказать слова благодарности сотрудникам филиала банка Центр-инвест г. Ростова-на-Дону по ул. Стрелковой дивизии 339, а конкретно Людмиле, за внимательность... Читать полностью

30.05.2023

Дебетовая карта

Оценка 5

Не так давно обратилась в банк «Центр-инвест»,чтобы открыть дебетовую карту. Для меня было важно получить карту как можно быстрее,а также мне бы хотелось пользоваться приложением... Читать полностью

24.03.2023