БКС Банк

Резко меняют условия под Новый год

29.12.2020 19:27
5077
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Прям под праздники меняют условия.  Об изменении условий нужно сообщать за месяц, чтобы у клиентов было время принять решение спокойно. Претензия не к самим тарифам. Банк волен их менять, это понятно. Но до Нового года остался по сути один рабочий день. 31-го декабря точно не до банка. Считаю это хамством и мелким обманом. БКС Банк просто демонстративно не уважает клиентов. Как-то мелочно это. В банке главное доверие и репутация.  Вот вам единица за такие фокусы. Это павловскую реформу напоминает. Когда вечером в пятницу заявили, что за выходные нужно деньги обменять на новые. Здравствуйте, ! С 01.01.2020 изменятся условия вашего пакета услуг MORE Prime. Вы сможете переводить всю сумму (100%) накопленного кэшбэка¹ в рубли, компенсировав покупки в категории «Путешествия» в приложении «БКС Банк» в разделе «Бонусы» → «На карту». Бесплатное обслуживание сохранится при выполнении одного из трёх условий: покупки по картам от 500 тыс. рублей в месяц покупки по картам 150 тыс. рублей в месяц + среднемесячный баланс от 500 тыс. рублей среднемесячный баланс от 3 млн рублей При невыполнении ни одного из перечисленных выше условий стоимость составит 3000 рублей в месяц.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-10T09:40:24+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 25.01.2021 Оценку не засчитываем согласно п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
БКС Банк
БКС Банк
2021-01-11T10:56:30+03:00
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. В соответствии с п.2.4.1. Договора комплексного банковского обслуживания, Банк имеет право вносить изменения в тарифы, размещая информацию на сайте за 1 календарный день до введения их в действие. Мы прислушиваемся к мнению каждого клиента, поэтому, если изменения существенны, будем стараться извещать всех заранее. Дополнительно обращаем Ваше внимание, что если новые условия не подходят Вам, то в мобильном приложении "БКС Банк" Вы можете подобрать для себя подходящий тариф и оставить заявку на изменение пакета услуг, переход произойдет на следующий день. С уважением, БКС Банк

О банке

Народный рейтинг

47 место
из 312 банка
1,38
средняя оценка
-
решено проблем
161
отзыв
116
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

БКС Банк

На подарок
БКС Банк
17.5%
годовых
от 60 дн.
срок

БКС Банк

Спринт
БКС Банк
17.5%
годовых
от 60 дн.
срок

БКС Банк

Профит
БКС Банк
17%
годовых
от 181 дн.
срок

БКС Банк

Выгодный
БКС Банк
до 17%
годовых
от 91 дн.
срок

БКС Банк

Пакет услуг "Лайт"
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

БКС Банк

Пакет услуг "Премиум"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 22 800 ₽
годовое обслуживание

БКС Банк

Пакет услуг "Комфорт"
до 7 000/мес.
баллы
0 - 3 000 ₽
годовое обслуживание

БКС Банк

Пакет услуг "Элит"
до 25 000/мес.
баллы
0 - 72 000 ₽
годовое обслуживание

БКС Банк

Пакет услуг "Ультра"
до 40 000/мес.
баллы
0 - 144 000 ₽
годовое обслуживание

БКС Банк

Пакет услуг "Валютный ПРО"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 11 988 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах БКС Банка

Андраник замечательный человек

Оценка 5

Добрый день, 20.01.2025г я совершала перевод внутри своими счетами. Однако Банк заблокировал доступ в приложение, прислав сообщение, что требуется личное посещение с паспортом... Читать полностью

20.01.2025

Банку не нужны клиенты

Оценка 4

Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не... Читать полностью

01.09.2023

Приятный сервис

Оценка 4

27 декабря в 19-30 пришел в офис БКС в Санкт Петербурге на Невском проспекте дом для закрытия дебетовой карты. Обратился на стойку информации, мне сразу сообщили что могут не... Читать полностью

31.12.2022

«Пятерка» за отношение

Оценка 5

Когда знакомые меня спрашивают, что я нашел в БКС, я обычно коротко отвечаю «человеческое отношение». Что имею в виду? Да все, начиная от условий до, самое главное, сервиса... Читать полностью

16.09.2019

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018

Внимательные сотрудники, выгодный обмен, но мало отделений и работала одна касса

Оценка 5

Обслуживаюсь в БКС давно, доверяю, использую карту как зарплатную на дополнительном месте работы, но только для безналичного расчета и пополнения вклада. Потому что офлайн вообще... Читать полностью

09.11.2018

Как повезет… или не повезет

Оценка 4

С БКС я знаком давно и, честно говоря, когда жил в Нижнем Новгороде, относился к нему в основном отрицательно (если бы не зарплатная карта, ушел бы). Спрашивать там о чем-то... Читать полностью

27.08.2018
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка