Ак Барс Банк

Игнор со стороны представителя банка

29.04.2021 16:51
3865
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. Обратилась к специалисту банка для подключения эквайринга. Объяснила, что хотела бы подключить эквайринг от банка Ак барс.  Обещал выслать информацию и документы. Не выслал. Напомнила. Сказал что в ближайшее время вышлет. Опять ноль. Позвонила еще раз. Сказал что "сейчас вышлет" и опять ничего. И все это тянется больше недели. Мне даже не выслали ни одного документа. Такое наплевательское отношение вижу впервые. Остальные банки наперебой предлагают услуги. А тут наоборот. Я заинтересована в подключении эквайринга именно от вашего банка, тк для моей сферы деятельности предоставляют хороший процент. Но вынуждена подключить другой банк.  Менеджер Филипп открыто обманывает, говорит что сейчас пришлет инфу и опять тишина.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2021-05-03T17:16:13+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и за отметку о решении проблемы! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией, в свою очередь мы рады, что сотрудник оперативно связался с вами и помог в решении вопроса.
Any_im
2021-04-30T18:48:41+03:00
Менеджер Филипп связался со мной. Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
из 314 банка
3,80
средняя оценка
-
решено проблем
3 046
отзыва
2 798
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Ак Барс Банк

Жаркий процент
Ак Барс Банк
31%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Времена года
Ак Барс Банк
до 15.55%
годовых
от 62 дн.
срок

Ак Барс Банк

Доходный
Ак Барс Банк
до 15.1%
годовых
от 30 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто накопить
Ак Барс Банк
до 12.4%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Исламская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Ак Барс Карта Premium Мир Supreme
до 5 000/мес.
баллы
0 - 23 988 ₽
годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Ак Барс Карта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 2 388 ₽
годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Детская карта жителя Республики Татарстан
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Клубная карта БК УНИКС
до 1 500/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Спасибо за отзывчивость

Оценка 5

Обратился 01.07.2025 в 10:28 года в ДО Казанский 8, по адресу г. Казань Р.Зорге дом 100к.1 в юридический отдел, так как произошла проблема с эквайрингом, не вышел чек на... Читать полностью

01.08.2025

АКБАРС, Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Столкнулась с вопросом эквайринга, обратилась в банк-клиенте АК Барса "письма в банк". Ответ получила моментально (чему была крайне приятно удивлена), в письме было указано что... Читать полностью

31.07.2025

Настроили qr код для эквайринга

Оценка 5

У нас магазин одежды, давно просили люди оплату через терминал по q коду, нужно было решать по быстрее. Оставил заявку на установку эквайринга с оплатой q кода, за 1 день решили... Читать полностью

04.07.2025

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Здравствуйте. Обратилась в банк для подключения эквайринга. Долго искала банк с подходящим процентом и только в этом нашла. Сроки подключения просто "горели", эквайринг нужен... Читать полностью

20.05.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка