Благодарность сотрудникам

20.07.2021 19:18
4856
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам Омского отделения Ак Барс банка! Уже в который раз внимательные и компетентные менеджеры помогли быстро оформить кредит. Сотрудничаю с ними около 10 лет, и каждый раз они помогают подобрать условия, наиболее выгодные для каждой конкретной ситуации.  Всегда озвучивают варианты и условия по процентной ставке и страхованию. Предварительно заявленная калькуляция кредита соответствует  выданным в последствии документам (в отличие от некоторых других банков, где берешь кредит под один процент, а в итоге переплачиваешь чуть ли не по двойной ставке за счет комиссий и страховок, либо берешь кредит онлайн, а в итоге получаешь совершенно не тот продукт, который заявлен по спецпредложению)  Здесь все условия прозрачны! Да, изначально заявленная процентная ставка здесь не самая минимальная, но, среди общего количества доступных мне банков, получается одной из самых низких по итогам.  Мое личное мнение - это удобный и честный банк. Ребята, спасибо вам за оперативную работу! Желаю удачи всему коллективу Омского отделения Ак Барса!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-30T15:43:25+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату подачи кредитной заявки и дату подписания кредитного договора. Расскажите, возникали ли у вас в процессе оформления вопросы/сложности, какую информацию предоставляли сотрудники? 07.08.2021 15:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2021-07-21T09:06:23+03:00
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о работе наших сотрудников! Нам важно получать обратную связь от клиентов о качестве предоставляемых услуг. Со своей стороны, мы постараемся, чтобы каждое Ваше обращение в Банк приносило Вам положительные эмоции.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,71
средняя оценка
-
решено проблем
2 130
отзыва
1 769
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Благодарность

Оценка 5

В марте 2025 г. я обратилась с вопросом о списании комиссии за обслуживание карты. В чате мобильного приложения Ак Барс Банка очень быстро соединили с оператором. Специалисты... Читать полностью

25.06.2025

Техподдержка

Оценка 5

Клиентом этого банка стал совсем недавно, многое было непонятно и в приложении и в программе лояльности. Связался по телефону с поддержкой банка. Просто моментальный ответ... Читать полностью

25.06.2025

Запрос стоимости уведомлений

Оценка 5

2 июня 2025 года я обратился в чат поддержки АК БАРС Банка с вопросом о стоимости SMS-уведомлений по моей карте. Меня приятно удивила оперативность и четкость полученного ответа... Читать полностью

20.06.2025

Вопрос об выплате бонусных рублей

Оценка 5

20 июня 2025 года в 13.46 оператор Ирина ответила на вопрос о том, что отменены ли бонусные рубли по дебетовой карте Житель Республики Татарстан за оплату ЖКХ и транспорта. Ответ... Читать полностью

20.06.2025

Услуга пригласи друга

Оценка 5

Связался с оператором кол центра по вопросу приглашения друга и получения кэшбэка . Никак не мог сделать это самостоятельно. Оператор грамотно все объяснила и вопрос решился... Читать полностью

20.06.2025

Консультация в офисе

Оценка 5

Была в офисе 19.06.2025 г. Заинск. Забирала детскую карту. Менеджер по обслуживанию (вроде зовут Зоя) ответила на все мои вопросы. Подсказала что есть много счетов открытых которые... Читать полностью

19.06.2025

Кешбек 20%

Оценка 5

В приложении банка, написал в поддержку об акции кешбек 20% для новых клиентов, получил максимально возможный исчерпывающий ответ от оператора Анастасии. Максимамально сумма... Читать полностью

17.06.2025