Продажа кредита

21.10.2021 10:21
6273
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Мой автокредит Балтинвест продал в Абсолют банк. Я расстроилась, потому что со мной такая ситуация впервые, не знала что делать. Приехала в Абсолют банк до своего платежа, меня встретили доброжелательные сотрудники, сориентировали к кому подойти.  Сотрудник Сергей Щ. заверил, что никакие условия по кредиту не изменились. Открыл мне счёт, карту, рассказал как оплачивать, даже добавили в приложение шаблоны переводов вместе.  Деньги я внесла ещё до приезда в банк на счёт Балтинвестбанка и сотрудники сказали. что просто переведут эту сумму на счёт куда нужно. На следующий день после платежа я обнаружила, что сумма не поступила, поехала разбираться в Абсолют банк, попала опять к специалисту С. Не знаю какими чудесными путями, но мне согласовали отменить пени по просрочке, так как я не причем. И отправили информацию в бюро кредитных историй. Благодарю Сергея за такое небезразличное отношение к клиентам
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-25T07:57:17+03:00
Спасибо за отзыв. Вам сотрудники пояснили, по какой причине сумма не была переведена на нужный счет, как вам обещал специалист? 18.11.21 Спасибо, что ответили на наш вопрос. Оценку зачли.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2021-10-21T11:16:29+03:00
Уважаемый Автор! Спасибо за слова благодарности. Мы обязательно передадим их руководителю указанного сотрудника. Будем и дальше делать все возможное, чтобы Ваши впечатления от сотрудничества были только позитивными! С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,87
средняя оценка
-
решено проблем
1 179
отзыва
1 176
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Получение карты

Оценка 5

Обращался за получением карты для оплаты своего авткредита . Карту выдали быстро за 10 минут. Дополнительно Марина помогла установить установить мобильное приложение и рассказала... Читать полностью

18.08.2025

Отзыв

Оценка 5

Пометил отделение банка в городе Ростов-на-Дону по вопросу, связанному с автокредитом. Попросил сотрудника рассказать как можно перевести из другого банка денежные средства для... Читать полностью

05.08.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка в городе Ростов-на-Дону 5 августа 2025 года с вопросами по своему автокредиту. Очереди в отделении не было, приняли сразу. Вопрос был по поводу... Читать полностью

05.08.2025

Очень быстрое и хорошее обслуживание

Оценка 5

Сегодня 04.08.2025 г, я пришел в абсолют банк в офис около метро пролетарская. Для установки мобильного приложения и написания заявление на частично досрочного погашения. Взял... Читать полностью

04.08.2025

Мобильное приложение

Оценка 5

Спасибо за помощь Марине в установке приложения и регистрации. Сам не разобрался. Дополнительно выдали карту и рассказали про страхование автокредита. Был в отделении в Ростове-на... Читать полностью

15.07.2025

Полное погашение

Оценка 5

 3 июля 2025 года посещал отделение в городе ростове-на-дону на Горького 140/56 погашал полностью заняло всё 20 минут автокредит в очереди в отделении не было сотрудники очень... Читать полностью

03.07.2025

Отзыв

Оценка 5

1 июля 2025оода тбратился в отдрлегип багка Яс г. Ромтов-на-Дону по вопросу переустановки мобильного приложения. Для того, стьбы мог самостоятпльно работпть через личный кпбигет... Читать полностью

01.07.2025