Банк нагло врет!

19.01.2022 14:30
5986
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В мае 2021 года оформили ипотеку в несчастном Россельхозбанке. Хотели оформить сельскую ипотеку, но так как сказали, что субсидирование закончилось, есть возможность оформить обычную ипотеку, а потом, как будет субсидирование, рефинансировать ее под сельскую. Мы так и сделали, потому что залог продавцу уже был внесен и продавцу тоже ждать было долго. Сейчас уже январь 2022 года, а в банке отвечают, что субсидирования до сих пор нет! Хотя 1 раз обмолвились тем, что в июне выдавали сельские ипотеки, а нас никто не оповестил. В течение года, я также наблюдаю на сайте Правительства РФ, как публикуются документы о выделении очередной субсидии на сельскую ипотеку. А в банке говорят, субсидий нет! Как это? Последнее постановление о выделении средств было в декабре 2021 года на сумму 788 млн рублей. Как вообще рефинансировать ипотеку под сельскую? Как? Мы платим по обычной ставке уже продолжительное время. До отделения банка дозвониться вообще не реально.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-01-25T18:15:39+03:00
Добрый день! В дату оформления кредитного договора Министерство сельского хозяйства приостановило субсидирование, поэтому сотрудниками Банка было предложено кредитование под коммерческую ставку. В августе 2021г. Вы были приглашены в Банк для оформления рефинансирования под льготную ставку, однако был предоставлен неполный пакет документов. К сожалению, на дату получения Банком документов выделенные Министерством сельского хозяйства средства снова были исчерпаны. Относительно звонков в офис сообщаем, что сотрудники принимают звонки, когда свободны от операций и не работают с клиентами. Понимаем, что ситуация оказалась для Вас неприятной. Повышенный спрос на данный продукт привел к тому, что сейчас объем субсидий, выделенных Банку, также исчерпан. По результатам проверки ошибок со стороны Банка не выявлено. Благодарим Вас за отзыв. Надеемся на понимание. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-55656938104
2022-01-31T11:57:42+03:00
Вопрос решен
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,51
средняя оценка
6%
решено проблем
5 794
отзывов
5 016
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Погашение ипотеки

Оценка 5

Обращалась 13 мая 2025 г. В отделение на Волкова 116, при входе меня встретила администратор Ольга, выдала нужный мне талон и меня вызвали к окну. Сотрудник П-ва М. ответила на... Читать полностью

13.05.2025

Благодарность

Оценка 5

5 мая 2025 г обратился в офис на Бутырской, 5 чтобы снять обременение в виде ипотеки на квартиру в связи с погашением ипотечного кредита. Друзья посоветоветовали именно это... Читать полностью

12.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своими приятными впечатлениями от посещения офиса Россельхозбанк в п. Усть-Ордынский, расположенного по адресу: ул. Балтахинова, д. 22. Во-первых... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность офис Красноуфимск

Оценка 5

При обращении в банк 30.04.25 я взяла талончик электронной очереди, ожидания почти не было, ждала минут 3-5. Попала к работнику Кристина. Мне необходимо было продлить страховку... Читать полностью

30.04.2025

Качество обслуживания

Оценка 5

16.04 25 обратилась в АО Россельхозбанк по адресу г.Н.Новгород проспект Октября 16 по вопросу частично досрочного погашения ипотеки. При входе стоит терминал эл.очереди,взяла талон... Читать полностью

29.04.2025

Ипотека

Оценка 5

В декабре 22 года посчастливилось взять сельскую ипотеку в Россельхозбанке, 15 апреля обратился в новый офис за справками для страховой и справкой о выплаченных процентах. Офис... Читать полностью

25.04.2025

Продление страховки по ипотеке

Оценка 5

Недавно пришлось продлевать страховку по ипотеке. Пришла в офис, очереди не было. Сотрудник, к которому я обратилась, внимательно выслушала, подсказала, как оформить договор... Читать полностью

25.04.2025