Не рекомендуется

23.01.2022 23:00
6573
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Крайне не рекомендую данный банк к сотрудничеству.Забирал дебетовую карту ещё 14.09.2021, заявку оформил через сервис workle, банк в течение трёх месяцев так и не смог подтвердить мою заявку, хотя карта на руках давно, просто отвратильный сервис. При получении карты другая  девушка сотрудник на своем рабочем обсуждала свою личную жизнь, так что мне на протяжении 15 минут пришлось выслушивать все вот это. Вообще потерял кучу времени, крайне не рекомендую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-25T12:10:40+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 28.01.2022 Оценку засчитываем.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2022-01-25T17:09:23+03:00
Здравствуйте! По результатам служебной проверки установлено, что ваша карта активна. Отклоненных операций по снятию наличности в банкомате или оплате в ТСП не зафиксировано. Для проверки пластика вы можете запросить баланс в банкомате. В случае ошибки в банкомате - необходимо написать заявление на экспертизу в офисе банка. По результатам экспертизы карта может быть перевыпущена без взимания комиссии. Мы сожалеем, что обслуживание в банке доставило вам неудобства и вызвало негативные эмоции. Ваше мнение о сотрудничестве с нашим банком действительно очень важно для нас. Надеемся, что в дальнейшем обслуживание в Банке будет приносить Вам только положительные эмоции.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,97
средняя оценка
7%
решено проблем
1 650
отзыва
1 531
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Не отображался кэшбек в приложении

Оценка 5

Добрый день. Я у себя в мобильном приложении Ак Барс банка никак не могла найти сумму накопленного кешбэка по дебетовой карте. Тогда я решила обратиться за помощью в чат Ак Барс... Читать полностью

10.05.2025

Сколько можно снимать наличных в банкомате ак барс банка в сутки

Оценка 5

Обратился в чат ,чтобы узнать суточный лимит , снятие наличных банкоматах ак барс банка,т.к. в мобильном приложении мало информации про это, там даже нельзя посмотреть полностью... Читать полностью

10.05.2025

Благодарность за консультацию по условиям кредитной карты и суммам и срокам выплат для соблюдения льготного периода

Оценка 5

Добрый день! Начала пользоваться кредитной картой банка Акбарс. В принципе все работает хорошо. Задала пароль и вперед за покупками. Кредитный лимит только жалко небольшой... Читать полностью

09.05.2025

Разъяснение условий акции на покупки в супермаркетах

Оценка 5

07 мая 2025 года позвонил в контактный центр по вопросу подтверждения участия моей карты в акции Кэшбек 10% на покупки в супермаркетах. Оператор подробно разъяснил условия акции... Читать полностью

07.05.2025

Переподключение программы лояльности

Оценка 5

Я позвонила в контакт-центр банка 07 мая 2025 года в 12-10. Бот быстро переключил меня на оператора банка. Вопрос был о подключении к моей дебетовой карте Премиум программы... Читать полностью

07.05.2025

Спасибо за подробную консультацию

Оценка 5

07.05 в 9:27 позвонила на горячую линию с вопросом по коробке То что хочется. Оператор Дарья подробно ответила на все интересующие меня вопросы. Очень порадовало что имеется... Читать полностью

07.05.2025

Пропажа

Оценка 4

Банкомат взял 10000 и не зачислил на карту. Позвонила в банк, создали заявку и сказали в течение 15 дней только рассмотрят. Я уже расстроилась, ведь я не просто так их положила в... Читать полностью

07.05.2025