Страхование к ипотеке

13.03.2022 13:08
2278
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В декабре 2021 ( 02.12.2021) продлила страховку по договору 3.0/32******* от 20.12.2018, в тот же день предоставила ее в офис банка. Сотрудник банка, посмотрев гарантийное письмо, сказала, что сумма указанная в письме больше на 1 коп. чем положено (т.е. я переплатила 1 коп), необходимо переделать письмо. Письмо было переделано и направлено на эл.адрес strahovka-abb@akbars.ru. Поступил автоответ, что сообщение получено.  Сегодня при переводе денежных средств для очередного платежа, увидела, что сумма ежемесячного платежа увеличилась. Позвонив, по номеру 8-800-200-53-03 мне сказали, нет продленной страховки. Как так? Я вам дважды ее предоставляла!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-18T18:52:13+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2022-03-21T17:23:40+03:00
Здравствуйте! Ваше заявление на снижение процентной ставки на данный момент рассматривается ответственным подразделением банка. Информацию вы можете уточнять у персонального менеджера в офисе по адресу: г. Новосибирск, пр. Димитрова, д. 7. Благодарим за обращение и надеемся, что в дальнейшем обслуживание в банке будет приносить вам только положительные эмоции.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,94
средняя оценка
7%
решено проблем
1 711
отзыва
1 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Ак Барс Банка

Платеж по продлению договора коллективного страхования по ипотеке

Оценка 5

Оплатил договор по продлению коллективного страхования ипотеки, но в приложении информация не обновилась или была задержка и непонятно прошел ли платеж. Обратился в чат мобильного... Читать полностью

30.04.2025

Оформление страховки по ипотеке

Оценка 5

22 апреля была в офисе банка на Урицкого. Нужно было оформить страховку жизни и имущества для ипотеки. Записывалась в банк заранее, приняли по времени, ждать не пришлось... Читать полностью

22.04.2025

Вопрос по продлению страхования

Оценка 5

Позвонил 08 .04. 2025, консультант Эльвина, ответила четко и быстро на вопросы о пособе продления страхования при ипотеке. Рассказала о работе приложения и осроках появления... Читать полностью

08.04.2025

Продление страхового полиса

Оценка 5

12 марта 2025 года я обратилась в отделение Ак Барс банка по адресу: г.Чистополь, ул.Бебеля,132, для продления страхового полиса по ипотеке и заклюяила договор коллективного... Читать полностью

12.03.2025

Страхование квартиры

Оценка 5

11 марта 2025г. я позвонила на горячую линию Ак барс банка с вопросом по продлению договора по коллективному страхованию квартиры. Девушка мне ответила на все мои интересующие... Читать полностью

11.03.2025

Обслуживание в офисе в г. Ижевске

Оценка 5

31 октября 2024 в 09.06ч. я подходила в офис АК БАРС БАНКА по адресу г. Ижевск, ул. Пушкинская д. 265 к специалисту по обслуживанию клиентов Катковой Лилие за внесением денежных... Читать полностью

28.11.2024

Быстрое обслуживание

Оценка 5

6 ноября обратился в банк Ак Барс за не стандартной справкой по действующей ипотеки, о выплаченных процентах по определенной форме для работодателя. Сотрудник банка Л. Р... Читать полностью

06.11.2024