Восстановление работы карты

21.04.2022 20:55
1506
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. При переводе денег через акбарс онлайн оказалось что там прописана старая карта,а не новая и все операции не проходили ,хотя новая уже имелась на руках(но она почему то не была внесена). Обратившись в банк с нами начал работать Ш-ва Ираклий Э.Был очень вежлив и всячески нам помогал с проблемой.В конечном итоге он нам помог и карта на сайте обновилась.Теперь всё работает.Большое ему спасибо за терпение и грамотный подход к делу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-28T15:54:25+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, подскажите, по какому каналу связи вы обратились в банк? Сколько времени потребовалось сотруднику для помощи? 06.05.2022 15:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2022-04-22T08:24:38+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что нашли время поделиться с нами положительными эмоциями, связанными с обслуживанием в нашем банке. Мы не оставим отзыв без внимания и обязательно передадим ваши слова благодарности!

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,95
средняя оценка
7%
решено проблем
1 693
отзывов
1 585
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

В чате Ак Барс Банка всегда помогут!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки Ак Барс Банка, которые отвечают на вопросы клиентов в чате. Периодически обращаюсь при возникновении вопросов и всегда получаю помощь и... Читать полностью

15.05.2025

Программа лояльности

Оценка 5

 10 мая 2025г. в 14.46 я обратился в контактный центр банка в связи с тем, что у меня было начислено бонусов меньше, чем я ожидал по программе лояльности. Оператор быстро проверил... Читать полностью

14.05.2025

Помогли с решением по смене телефона

Оценка 5

Решил заказать премиум карту Акбарс банка и перешёл на их сайт и оставил свои данные для заявки. Далее через день со мной связались, но из за майских праздников смогли доставить... Читать полностью

12.05.2025

Условия начисления кешбэка по дебетовым картам банка и за отзывы на банки ру

Оценка 5

Получил 12.05.2025 в 14:30 консультацию у оператора горячей линии Ак Барс Банка Самиры (таб.номер 1****3) Девушка внимательно выслушала мои вопросы, отвечала вежливо, учтиво и... Читать полностью

12.05.2025

Не отображался кэшбек в приложении

Оценка 5

Добрый день. Я у себя в мобильном приложении Ак Барс банка никак не могла найти сумму накопленного кешбэка по дебетовой карте. Тогда я решила обратиться за помощью в чат Ак Барс... Читать полностью

10.05.2025

Сколько можно снимать наличных в банкомате ак барс банка в сутки

Оценка 5

Обратился в чат ,чтобы узнать суточный лимит , снятие наличных банкоматах ак барс банка,т.к. в мобильном приложении мало информации про это, там даже нельзя посмотреть полностью... Читать полностью

10.05.2025

Благодарность за консультацию по условиям кредитной карты и суммам и срокам выплат для соблюдения льготного периода

Оценка 5

Добрый день! Начала пользоваться кредитной картой банка Акбарс. В принципе все работает хорошо. Задала пароль и вперед за покупками. Кредитный лимит только жалко небольшой... Читать полностью

09.05.2025