Банк-друг

09.06.2022 14:14
2050
Оценка
5
Отзыв проверен
Мне посчастливилось стать клиентом банка Точка полтора года назад. Открывал ИП. Выбор был между 3-4 банками. Я скурпулезно составил таблицу для себя всех + и -  предложенных продуктов. С учётом качественной консультации менеджера Анны, ответевшей на все мои придирки, мой выбор пал на банк Точка. Из сильных сторон банка: 1. Оперативная, чёткая, приветливая тех. Поддержка. Мой архив общения с ними иногда поражает даже меня. отвечают в любое время дня. 2. Много интересных "плюшек". Кэшбеки, лёгкие депозиты от 1 дня, процент на остаток. Всё максимально использую. 3. Удобные бизнес карты. У меня их 4. Планирую брать теперь ещё пару карт МИР. Они недавно появились. Всегда вижу все расходы, без лишних бумаг. 4. Лёгкое и удобное мобильное приложение. Ничего лишнего и не нужного. Даже не захожу через комп. Все функции обеспечивает моб. Приложение. 5. Снятие наличных через перевод на карту любого банка. Мило дело! Лимиты каждому по запросу.(У меня тариф Развитие кстати. Отлично 👍 за свои деньги). Минусов пока не заметил. Все вопросы банк осиливает с первого подхода. Советую всем.  НА ежедневные звонки с других банков, отвечаю всем: все устраивает в Точке, работаю с ними дальше.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-16T10:45:22+03:00
«Все вопросы банк осиливает с первого подхода», — уточните, пожалуйста, о каких вопросах идет речь? Приведите примеры с указанием даты события.
Beast88
2022-06-20T14:05:04+03:00
Добрый день. Как варианты, порылся в чате: 09.06.22 Ксения рассказала о КБК , на которые начисляется налоговый кешбэк банка, также рассказала и о других условиях получения кешбэка. В этот же день Анастасия рассказал, что деньги на счетах клиентов застрахованы АСВ. 14.10.21 Иван помог разобраться, почему не ушёл платёж – проблема была в переходе от одного оператора к другому, понадобилось отправить актуализацию оператору, что сделал сам сотрудник банка.
Точка
Точка
2022-06-12T15:36:02+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв. Рады, что вы выбрали Точку среди других банков и, судя по всему, не прогадали. Стараемся смотреть в разных направлениях, чтобы окружить ваш бизнес заботой со всех сторон :) А если возникают вопросы — всегда на связи, чтобы ответить на них и помочь. Спасибо, что цените это. Пусть ваш бизнес растёт, приносит удовольствие и прибыть. Мы рядом, если понадобимся.

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,92
средняя оценка
-
решено проблем
685
отзыва
675
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Открытие депозита

Оценка 5

Дата обращения: 23.05.2025. Писал в чат с просьбой вручную открыть депозит — немного опоздал по времени, а интернет ещё и подвис. Специалист Полина ответила очень быстро — через 2... Читать полностью

28.05.2025

Депозит открытие/закрытие

Оценка 5

Хочу поделиться опытом обращения в службу поддержки Банка «Точка».  28 марта 2025 года в 16.12 написал в чат банка о своей проблеме с депозитом: отправил сумму на депозит «не... Читать полностью

26.05.2025

Обратная связь

Оценка 5

Хочу рассказать о взаимодействии с поддержкой Точки. Открывал депозит и вернулся %, но основной суммы выплаты не увидел. Написал в чат с банком 15 мая, чтобы разобраться в вопросе... Читать полностью

20.05.2025

Оперативно решают проблемы

Оценка 5

В Точке пользуюсь кешбэком и депозитами, чтобы получать процент на остаток. Сервисы удобно сделаны, по всем вопросам помогает поддержка. Например, 28 апреля по ошибке открыла... Читать полностью

14.05.2025

Лучший банк🥰

Оценка 5

Сотрудничаю с Точкой уже около двух лет, пользуюсь тарифом Начало. Лимитов хватает, удобно, что в адрес юрлиц платежи бесплатные, что не расходует лимиты по тарифу. Покупки могу... Читать полностью

11.04.2025

Очень довольна Банком ТОЧКА, всем рекомендую

Оценка 5

Нравится сервис и оперативная поддержка. Я веду бухгалтерию в организации. 8 апреля обратилась в чат с просьбой о срочной отмене открытого накануне депозита. В ту же минуту... Читать полностью

10.04.2025

Копилка на налоги в банке Точка

Оценка 5

02.04.2025 я спросил в чате банка, почему не пополняется Копилка на налоги - это сервис, который откладывает с каждого доходного поступления нужную сумму на налоги и страховые... Читать полностью

04.04.2025