Странная категоричность

19.07.2022 18:19
1337
1
Оценка
3
Отзыв проверен
был сегодня несколько удивлен. Мне позвонила видимо  представительница банка и предложила ответить на несколько вопросов по качеству обслуживания в этом банке.  Я бы с удовольствием ответил бы на вопросы,  но только забыл я совсем что значит ББР банк, каком банке речь.  В последнее время я размещал  вклады в нескольких разных банках. А за  последние же 20 лет у меня были  счета без преувеличения не менее, чем в несколько десятков банков. Разве я могу запомнить банк, который не имеет даже названия, только аббревиатуру.?  Но на моё удивление девушка, проводившая опрос , категорически  отказалась  расшифровать , что значит ББР.  Это меня навело на мысль, что возможно это звонят вообще от мошенников, пытающихся под надуманными предлогами втянуть  абонента в разговор.  В итоге, девушка вопросы не стала задавать и повесила трубку. А меня в этой истории поразило: почему категорически нельзя расшифровать название банка? Тем более когда вопрос то шёл о качестве  обслуживания в нём?. И одним тем, что скрывается что же означают буквы ББР, уже говорит  об этом качестве. Разумеется не в лучшую сторону.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-24T00:08:24+03:00
Спасибо за отзыв. Так как нарушений со стороны банка нет, оценку не засчитываем.
ББР Банк
ББР Банк
2022-07-22T15:18:29+03:00
Уважаемый Cadet210! Спасибо, что нашли время и написали нам. Мы понимаем важность качественного сервиса и внимательно относимся к обратной связи от наших клиентов. ББР Банк был основан в 1994 году под именем «Карбо-банк», в 1995 году название изменено на «Балтийский Банк Развития». В 2012 году наименование банка было сокращено до ББР Банк. Эта информация о нас представлена в открытых источниках данных, в т.ч. на профильном ресурсе Банки.ру https://www.banki.ru/banks/bank/bbrbank/. ББР Банк - это не аббревиатура и поэтому не имеет расшифровки, по этой причине в действиях звонившего Вам сотрудника не было ошибки. Сожалеем, что у Вас сложилось иное впечатление. Благодарим Вас за выбор нашего Банка и надеемся, что наше сотрудничество будет длительным и принесет только позитивные впечатления. С уважением, ББР Банк

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,59
средняя оценка
-
решено проблем
276
отзыва
276
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах ББР Банка

Офис на Смоленке

Оценка 5

26.06.2025 посетил банк (г.Москва, 1-ый Николощеповский пер д6 с1) по вопросу аренды ячейки. Взял электронный талон и через 5 минут попал на обслуживание к менеджеру Дарья Ф-ко... Читать полностью

26.06.2025

Открытие вклада

Оценка 5

23.06.25посетил офис ббр .банка ,расположенный по адресу г. Пенза, ул. Пушкина 7 по поводу открытия депозита. Меня обслуживала П-ль Елена. У меня окончился старый вклад,хотел его... Читать полностью

23.06.2025

Прекрасный офис на Невском, 15

Оценка 5

Продолдительное время являюсь клиентом ББР Банка. Нравятся предложения по вкладам, частенько открываю счета в онлайне из-за доп.бонуса. 30.05. Приходил В УТО Невский получить... Читать полностью

19.06.2025

Благодарность

Оценка 5

18 июня 2025 года пришел в отделение ББР банка на Покровку, с целью открытия вклада. Менеджер Г-ва Елена профессионально и очень дрброжелательно ответила на все интересующие меня... Читать полностью

18.06.2025

Лучший банк

Оценка 5

Добрый день ,обратилась 09.06 в банк Ббр ,на Пушкина 17,г.Уссурийск. Переоформление вклада ,в банке было 2 человека ,быстро пригласили на обслуживание ,очень приятно что не... Читать полностью

17.06.2025

Отличный, банк

Оценка 5

16.06.2025 обратилась в отделении банка в г.Находка по ул.Кольцевая 4б.для переоформления вклада. Менеджер Инна рассказала о вкладах и процентных ставках, которые действуют на... Читать полностью

16.06.2025

Отличный банк

Оценка 5

16.06.2025 обратился в отделение банка в г. Находка (Кольцевая 4б) Клиентом являюсь уже несколько лет. Всё отлично. Вклады под выгодные проценты. Прозрачные условия. Менеджер... Читать полностью

16.06.2025