МСП Банк, как и Корпорация, сплошная профанация

Сегодня 20.07.22 неоднократно обращался в кол-центр Банка по доб.1 (отвечала Василиса и кто-то еще с дрожащим голосом и с запинанием), и посредством прямого соединения с оператором (ответила Маргарита). Это не консультации, а мрак!!! Либо зачитывание текста с сайта Банка и/или умничанье операторов с бесконечным повтором вопросов по уже ранее неоднократно(!) предоставленной оператору информации. Видимо их подбирают по критериям: памяти и соображалки должно быть "0". С кредитным менеджером соединить НЕ могут!  Сами по факту ничего НЕ знают!!! Суть и критерии программ объяснить НЕ могут!!! Вопросов Клиентов НЕ слышат!!! В итоге операторы предлагают создать заявку на кредитование ЮЛ на сайте, с высоким риском того, что ее "отобьют" из-за не совпадения/не соответствия "шаблону/матрице ответов". Ранее (3-4 месяца назад) все-таки пробивался к кредитным менеджерам, которые разговаривали нехотя, через губу, и не могли ответить на каждый 2-й вопрос даже по общим критериям соответствия самого ИП/ЮЛ и предмета/цели кредитования программе и политике Банка! Обещали уточнить и перезвонить, и терялись с универсальным объяснением "мы очень заняты"! Чем??! Поеданием плюшек и чаепитиями с бесконечным трепом?! Вы сколько Клиентов за день обзваниваете?! Какой коммерческий(!) Банк стал бы держать таких работников?! Тогда же, в апреле 2022 после выставки "КредитЭкспо", по "горячему" следу, пытался подключиться к партнерской программе по привлечению Клиентов! Позвонил в Банк, а там это по факту это никому не нужно. Услышал кучу "НО", лишь бы не подключать! Из информации на сайте ничего не понятно, только запаздывающие слайды да "мешанина" из информации без описания четких критериев. Самое худшее описание программ из сайтов всех участников. В процессе изучения информации убедился на 200%! Скопировать с сайтов других Банков или того же МБМ поленились, коли сами не способны нормально написать?! Сайт вроде переделали в мае 2022, а содержания- то не добавилось! Работает через пень-колоду..все вкривь и вкось..Баги на каждом шагу.. Сообщение через ФОС на сайте невозможно отправить, если вдруг Ваш email прописан с большой буквы (по инициалам ФИО). Бред! Неделю назад пытался прояснить информацию через кол-центр и сайт (головной!) Корпорации МСП - результат тот же!!! Звонки сливают, сотрудники некомпетентны!!! Жалобу на Банк перенаправили в Банк тем же сотрудникам, чьи действия (откровенный игнор) я описывал и обжаловал. Ощущение, что набрали сотрудников и подрядчиков для отбывания, а не для работы и помощи предпринимателям! Только пустые заявления и самореклама на сайте и в интернете.