Высокое качество обслуживания

16.08.2022 06:45
1500
Оценка
5
Отзыв проверен
Планирую брать ипотеку,оставила заявку на сайте центр-инвест, практически сразу пришло смс, что заявка принята в работу, а уже на следующий день - предварительно положительное решение. Прозвонила в офис на 339 Стрелковой Дивизии, 31  для уточнения информации, попала к менеджеру Екатерине. Специалист изучила мою заявку и подсказала, какие документы требуются конкретно от меня. Сразу рассказала о льготной программе на новостройки и какое жилье под нее подходит. Специалист в телефонном режиме оперативно рассчитала мне предварительный платёж по ипотеке, переплату за 20, 15 и 10 лет. Также подробно и ответила на все мои вопросы, объяснила тонкости сделки при покупке как новостройки, так и вторичного жилья, уточнила, сколько будет действовать заявка после решения и от чего зависит положительный ответ банка. Удобно, что в Центр-инвесте на звонки отвечает  кредитный специалист, который будет вести заявку, а не колл-центр. Екатерине отдельное спасибо за уделенное мне время и подробный ответ на все возникающие вопросы, так как возможность личного визита при плотном графике становится проблемой. Сейчас нахожусь в поиске недвижимости и надеюсь на дальнейшее сотрудничество с Вами!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-18T12:40:43+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату подачи заявки. Какие документы от вас требуются? Также просьба направить скриншот сообщения о принятии заявки в работу нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 24.08.2022 Обратную связь от автора получили, оценку засчитываем.
Центр-инвест
Центр-инвест
2022-08-16T11:08:07+03:00
Уважаемый Клиент! Приятно, что Вы выбрали наш Банк в качестве финансового Партнера. Высококвалифицированная консультация по всем вопросам, помощь в подборе оптимального варианта кредитного продукта и неравнодушное отношение к решению нестандартных ситуаций позволяют Партнерам нашего Банка чувствовать себя уверенно и надежно. Мы рады, что Вы оценили не только преимущества кредитования в нашем Банке, но и заинтересованность сотрудников в оперативном и качественном решении финансовых вопросов Заемщика, благодаря применению индивидуального подхода. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С Уважением, ПАО КБ «Центр-инвест».

О банке

Народный рейтинг

77 место
1,83
средняя оценка
-
решено проблем
32
отзывов
30
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка Центр-инвест

Банк дорожит клиентами

Оценка 5

23.11.2023 года с супругой оформили в отделении банка Центр-инвест г. Тихорецка сельскую ипотеку. Огромное спасибо специалисту В. Н. Т-й за помощь и содействие на каждом этапе... Читать полностью

03.03.2025

Получение ипотеки в Центр-инвест

Оценка 5

Решил брать семейную ипотеку в Центр-инвест на северном (ул. Королёва 7/19). В нынешнее время там были отличные условия для взятия ипотеки. По вопросу с ипотекой меня курировала К... Читать полностью

07.12.2024

Сельская ипотека

Оценка 5

Давно знаком с данным банком и только с лучшей стороны. Крайний раз оформляли сельскую ипотеку (двойную) вместе с супругой под льготную ставку 2,75%. Комиссий нет, страховка не... Читать полностью

15.11.2024

Благодарность за прекрасное обслуживание

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников кредитного отдела за проделанную работу. Нина П. и Анна А. вели мою сделку по ипотеке, все вопросы решались в телефонном режиме быстро, качественно и... Читать полностью

18.10.2024

Ведущий специалист

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться опытом оформления ипотеки в банке Центр-Инвест. Лучший банк в этой сфере, особенно сотрудники. Юлия Л. сопровождала нас год, и лучшего человека и... Читать полностью

29.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! Хотелось бы выразить большую благодарность Центр-банк, а особенно Яне Викторовне, за помощь в оформлении ипотеки. Спасибо за профессионализм, организованность... Читать полностью

29.06.2024

Сельская ипотека

Оценка 5

05.05.2024г. оставил заявку на сельскую ипотеку. 06.05.2024г. пришла смс о том, что заявка предварительно одобрена, для окончательного одобрения необходимо предоставить документы... Читать полностью

17.05.2024