Ак Барс Банк

Списание, прикрытое овердрафтом

14.11.2022 11:48
2145
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Пополняю ДЕБЕТОВУЮ КАРТУ (выдана 2016 году) Ак барс банка через СБП, сразу же в личном кабинете Ак барс банка появляется чек об успешной операции, со статусом ВЫПОЛНЕНО! С уверенностью хожу по магазинам и делаю переводы...НО... оказывается в этом замечательном банке мне подключили овердрафт. И деньги на счет поступят после всех праздников когда все бездельники выйдут на работу! И конечно же я плачу 36% годовых за пользование ЯКОБЫ их деньгами. А то что карта дебетовая и она не даст мне сделать покупку если нет денег банку просто наплевать! Почему тогда выдает мне чек со статусом ВЫПОЛНЕНО? Самый отвратительный банк в Татарстане. САМОЕ ОБИДНОЕ ЧТО ВСЕХ БЮДЖЕТНИКОВ. получателей зарплат и пособий в принудительном порядке заставляют открывать карты в этом банке! Послала бы к черту, но нет я не имею права другую карту заводить или увольняйся.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-01T15:35:02+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2022-11-23T11:02:19+03:00
Здравствуйте! Поясняем, что по дебетовым картам может возникать отрицательный остаток (остаток по карте уходит «в минус»), таким образом, возникает неразрешенный (технический) овердрафт - задолженность перед Банком, на которую начисляются проценты согласно действующим тарифам (36% годовых). При оплате определенных товаров и услуг в некоторых торговых точках не производится авторизация (проверка достаточности остатка на счет карты для совершения операции). Это обусловлено, как правило, относительно небольшими суммами таких операций и специфичными условиями совершения, например, требованием минимального времени на операцию. В подобных случаях блокировки средств по карте и проверки доступного остатка не происходит, а через некоторое время после совершения данной операции в Банк приходит финансовое требование и сумма списывается со счета. Если к этому моменту остаток средств на счете карты близок к нулю, такое списание приводит к техническому овердрафту. При совершении операции без авторизации, в момент операции доступный остаток на счете карты не уменьшается, а списание происходит после поступления финансового требования, чаще всего это происходит спустя некоторое время, но сумма операции в любом случае будет списана со счета. Отметим, что функционал карты по услуге технический овердрафт отключить невозможно. Спасибо за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

11 место
из 312 банка
3,75
средняя оценка
-
решено проблем
2 250
отзыва
1 931
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Ак Барс Банк

Жаркий процент
Ак Барс Банк
31%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Солнечный доход
Ак Барс Банк
до 18.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Накопительный счет Доходный+
Ак Барс Банк
18.1%
годовых
от 30 дн.
срок

Ак Барс Банк

Накопительный счет Доходный
Ак Барс Банк
до 17.1%
годовых
от 30 дн.
срок

Ак Барс Банк

Исламская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Ак Барс Карта Premium Мир Supreme
до 5 000/мес.
баллы
0 - 17 988 ₽
годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Ак Барс Карта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Детская карта жителя Республики Татарстан
до 4 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Клубная карта БК УНИКС
до 1 500/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Программа "Сливки"

Оценка 5

30.06, в 23. 24 обратилась в онлайн чат через мобильное приложение Ак барс банка с вопросом про условия конвертации по программе "сливки". Мне сразу ответил оператор Мирон... Читать полностью

01.07.2025

Алина посоветовала держать деньги на карте жителя по ставке 11% годовых

Оценка 5

Обратилась на линию в 16:00 так как срочном порядке искала банк куда перевести денежные средства так как завтрашнего дня в другом банке понизилась ставка и мне нужно было срочно... Читать полностью

30.06.2025

Вознаграждение за перевод пенсии в Ак Барс банк

Оценка 4

Еще в феврале 2025 стала клиентом Ак Барс банка и оформила заявление на перевод пенсии. Но первая пенсия поступила только 9 апреля. По условим акции выплата вознаграждения должна... Читать полностью

30.06.2025

Быстрый и понятный ответ техподдержки

Оценка 5

Обратился в Ак Барс Банк 19 июня 2025 года в 09:29. Оператор по имени Алина помогла мне разобраться с вопросом по начислению бонусных баллов за участие в акции «Курс на выгоду... Читать полностью

29.06.2025

Пополнение транспортной карты

Оценка 5

28.06.2025 года подруга пенсионерка попросила меня, пополнить социальную транспортную карту через моеи приложение Акбарс банка, так как у нее такого приложения нет. По номеру ее... Читать полностью

28.06.2025

Возвращается ли кэшбэк по карте жителя за оплату коммуналки? В виде кэшбэка или возврат % идет на карту?

Оценка 5

Задала вопрос в 00.00 и была очень довольна что ответ на мой вопрос поступил быстро буквально в течение 10 минут я уже узнала ответ на интересующий меня вопрос. Пользуюсь... Читать полностью

28.06.2025

Оператор любезно пояснила откуда взялся кэшбэк!

Оценка 5

Не так давно стал клиентом банка , только начал пользоваться картой и вдруг вижу ,что счет на кэшбэка зачислилалсь неожиданно повышенная сумма,которую и не ждал. Был приятно... Читать полностью

27.06.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка