Отличный банк

29.12.2022 07:18
2156
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Любые вопросы решаются очень быстро в режиме чата, при сложном вопросе всегда можно позвонить и специалист вежливо и подробно раскажет о решении вопроса. Недавно был вопрос, про выгрузку выписок в 1с через банк директ, специалист подробно рассказал как разобраться в вопросе, отправил подробную инструкцию по подключению и удаленно подключил технического специалиста для контроля, для меня было это очень важно, качество клиентского сервиса в мелочах. Тарифная сетка понятная, без "подводных камней" и скрытых платежей и комиссий. Используем на всех ЮЛ только этот банк, для всех партнеров также рекомендую - только Точка. Небо и земля с другими банками.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-22T17:48:28+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудниками в чате. 05.03.2023 Письмо получили.
Точка
Точка
2022-12-29T10:58:06+03:00
Добрый день. Нам и правда важно разобраться в каждом вопросе до конца, а многие моменты вовсе берём на себя, чтобы вам лишь оставалось наслаждаться ведением бизнеса. Приятно, что цените это и готовы рекомендовать Точку другим. Спасибо!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
6%
решено проблем
447
отзыва
444
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Банк Точка — лучший банк, с которым мне доводилось взаимодействовать)

Оценка 5

Обращалась в чат 23.02.2025, хотела узнать, какие именно дополнительные коды ОКВЭД мне стоит подключить и как именно это можно сделать. Через 5 минут подключилась Наталья, задала... Читать полностью

06.05.2025

Отзыв о Точка банке

Оценка 5

Пользуюсь счётом в Точке уже продолжительное время. Очень радует скорость работы специалистов в чате. Не так давно помогли разобраться с выплатами и отчётностью в налоговую.  7... Читать полностью

06.05.2025

Вопросы по поводу бухгалтерии

Оценка 5

Обратилась в чат 03.05.2025 с просьбой отключить работу с Wildberries в Онлайн-бухгалтерии с начала 2024 года. Специалист Ирина ответила через 1 минуту — очень оперативно... Читать полностью

05.05.2025

Всем рекомендую Точка банк!

Оценка 5

Было множество разных ситуаций, когда банк мне помогал и решал мои глупые и не очень вопросы. Всегда оперативно и точно давали ответы на все мои вопросы, но поэтому хочу оставить... Читать полностью

02.05.2025

Замечательный и Оч удобный БАНК

Оценка 5

Работаем с данным банком, сравнительно, недавно. Но очень довольны. Все быстро и четко, включая общение в ЧАТах и ответы на какие-то текущие вопросы. Параллельно работая со СБЕРом... Читать полностью

29.04.2025

Быстрая помощь в любых вопросах

Оценка 5

Потерялся QR-код для оплаты на торговой точке, нужно было распечатать новый, а где его взять непонятно. Написала в чат 17 апреля чтобы узнать, как это сделать. Уже через 2 минуты... Читать полностью

29.04.2025

Помощь в чате

Оценка 5

Обращалась в чат банка 27.04.2025 по вопросу списания оплаты за онлайн-бухгалтерию — случайно не отключила после разового использования. Специалист Кристина ответила мне быстро... Читать полностью

29.04.2025