Отличный банк

29.12.2022 07:18
2215
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Любые вопросы решаются очень быстро в режиме чата, при сложном вопросе всегда можно позвонить и специалист вежливо и подробно раскажет о решении вопроса. Недавно был вопрос, про выгрузку выписок в 1с через банк директ, специалист подробно рассказал как разобраться в вопросе, отправил подробную инструкцию по подключению и удаленно подключил технического специалиста для контроля, для меня было это очень важно, качество клиентского сервиса в мелочах. Тарифная сетка понятная, без "подводных камней" и скрытых платежей и комиссий. Используем на всех ЮЛ только этот банк, для всех партнеров также рекомендую - только Точка. Небо и земля с другими банками.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-22T17:48:28+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудниками в чате. 05.03.2023 Письмо получили.
Точка
Точка
2022-12-29T10:58:06+03:00
Добрый день. Нам и правда важно разобраться в каждом вопросе до конца, а многие моменты вовсе берём на себя, чтобы вам лишь оставалось наслаждаться ведением бизнеса. Приятно, что цените это и готовы рекомендовать Точку другим. Спасибо!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,92
средняя оценка
-
решено проблем
685
отзыва
675
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Про рко для ИП в банке "Точка" и услугу "Онлайн- бухгалтерия"

Оценка 5

Уже более пяти лет обслуживаюсь по рко в "ТОЧКЕ" - полет нормальный)) Счет открывал когда ТОЧКА еще не была нынешней БАНК "ТОЧКА". Радуют тарифы, удобство и простота интернет-банка... Читать полностью

09.07.2025

Точка Банк для ИП

Оценка 5

22 июня написал в чат, хотел подключить сервис «Бизнес с самозанятыми» и сразу уточнил, есть ли возможность получить скидку на комиссию, так как у меня довольно крупный объём... Читать полностью

09.07.2025

Отзыв о Точке

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 24 июня в 17:21, так как забыл подключить подписку Плюс. Переводил оплату самозанятым и 2 раза списалась комиссия 2100 за превышение лимита. Написал... Читать полностью

09.07.2025

Благодарность за оперативность

Оценка 5

17.06.2025 я обратилась в чат, чтобы разобраться, как правильно указать УИП при платеже. Уже через 3 минуты мне ответила Татьяна и подробно объяснила, что для ввода УИП нужно... Читать полностью

09.07.2025

Отличный отзывчивый банк

Оценка 5

Открыл счёт в Точке и стал работать по эквайрингу от ЮКассы. Сразу появился вопрос, как учесть поступления и комиссию по нему, чтобы правильно рассчитать базу для налогов. Задал... Читать полностью

02.07.2025

Разъяснили, какие услуги возможно проводить по патенту

Оценка 5

Написал в чат интернет-банка 16 июня с вопросом, подходит ли оказание услуг по благоустройству территории по восстановлению зелёных насаждений. Нужно было уточнить этот момент... Читать полностью

30.06.2025

Отзывчивая поддержка, даже на странный запрос отвечает

Оценка 5

Менял почту, написал в поддержку банка 28 июня с вопросом, как поменять логин от интернет-банка. К диалогу сразу же подключилась Алёна и написала, что поменять логин можно в... Читать полностью

30.06.2025