29 сентября 2025 года написал в чат по вопросу, как добавить компанию в ЭДО, потому что контрагент не мог нас найти по ID. Специалист Елизавета быстро разобралась в ситуации, подробно объяснила, что запрос нужно контрагенту нужно отправлять из Диадока по ИНН, а не по ID, и пошагово рассказала, как всё сделать. То есть выходит так, что мой банк помог не лично мне, а даже моему контрагенту, потому что тот не мог правильно сделать нужное. В итоге прислали очень чёткие и понятные инструкции для решения проблемы. Спасибо за профессиональную помощь и лучший банк.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Банка «Точка»
Увеличение лимита по переводам счет для ИП
Мне нужно было увеличить лимит на переводы. Поэтому 20 мая написал в чат с банком с вопросом, как это сделать. Через 7 минут мне ответила Мария. Она рассказала про условия текущего...
Продление ФН и ОФД
Открыто ИП и счёт в Точке. Понадобилось продлить фискальный накопитель и услуги оператора фискальных данных. Обратилась 22 мая в чат с этим вопросом. Меньше чем через минуту...
Точка Банк, решение вопроса
Расчётный счёт в Точке, у них же пользуюсь Онлайн-бухгалтерией. В сервис входит помощь от бухгалтеров, ей я и воспользовалась 21 мая. Оплачиваю аренду физлицу, необходимо также...
Доступ сотруднику для работы со счетом
Я генеральный директор ООО с обслуживанием в ООО «Банк Точка». Для оперативности и гибкости в работе хотел организовать доступ к интернет-банку для бухгалтера, поэтому 19 мая...
Поддержка Точки
Обращалась в чат поддержки Точки 19 мая, потому что понадобилась детализация расходов по двум конкретным бизнес-картам за май. Хотела получить именно отдельные PDF-выписки по...
Поддержка Точка Банк
Добрый день! У меня ИП и открыт счёт в Точка Банке. Пару дней назад не смогла отыскать оригинальную декларацию за 2024, нашла только скорректированную. 16 мая решила обратиться в...
Нестандартный вопрос с УПД
Обратился в чат с Точка Банком 18 мая с нестандартным вопросом. С декабре прошлого года я выставил счёт с НДС, а оплатили мне его только весной 2026 года. Мне нужно было понять...