Заблокировали карту и не могут её разблокировать

20.01.2023 23:32
2969
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

20.01.2023 Ак Барс банк заблокировал карту после перевода денежных средств в размере 3000 руб.. По телефону горячей линии причину не называют и говорят обратиться в офис.

Обратился в офис того же дня, по адресу ул. Белинского 9/1 назвали причину якобы подозрение в мошенничестве( напомню перевод был 3000 руб.) . Что бы разблокировать карту нужно её перевыпустить, а перевыпуск стоит 200 рублей. Вот вам целая " Бизнес идея ".

Блокировать карту каждую неделю и брать за перевыпуск по 200 деревянных.

Думайте сами, решайти сами иметь ли дело вам с Ак Барс банком)

P.s. деньги с карты разумеется снять нельзя ни через кассу и уж тем более через банкомат.

Единственное приятное, так это девушка которая заполняла заявку на перевыпуск карты.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-05T15:16:40+03:00
Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.7.2. а) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] принимаем его без оценки.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2023-01-27T10:39:41+03:00
Здравствуйте! В связи с тем, что карточный счет был заблокирован, в отделении банка вами была подана заявка на перевыпуск карты. Блокирование карточного счета было осуществлено на основании Федерального закона №115 – ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Карта успешно перевыпущена. Согласно тарифам банка комиссия за перевыпуск карты составляет 200 руб., списание комиссии является корректным. Спасибо за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,95
средняя оценка
7%
решено проблем
1 706
отзыва
1 587
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

В чате Ак Барс Банка всегда помогут!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки Ак Барс Банка, которые отвечают на вопросы клиентов в чате. Периодически обращаюсь при возникновении вопросов и всегда получаю помощь и... Читать полностью

15.05.2025

Программа лояльности

Оценка 5

 10 мая 2025г. в 14.46 я обратился в контактный центр банка в связи с тем, что у меня было начислено бонусов меньше, чем я ожидал по программе лояльности. Оператор быстро проверил... Читать полностью

14.05.2025

Помогли с решением по смене телефона

Оценка 5

Решил заказать премиум карту Акбарс банка и перешёл на их сайт и оставил свои данные для заявки. Далее через день со мной связались, но из за майских праздников смогли доставить... Читать полностью

12.05.2025

Условия начисления кешбэка по дебетовым картам банка и за отзывы на банки ру

Оценка 5

Получил 12.05.2025 в 14:30 консультацию у оператора горячей линии Ак Барс Банка Самиры (таб.номер 1****3) Девушка внимательно выслушала мои вопросы, отвечала вежливо, учтиво и... Читать полностью

12.05.2025

Не отображался кэшбек в приложении

Оценка 5

Добрый день. Я у себя в мобильном приложении Ак Барс банка никак не могла найти сумму накопленного кешбэка по дебетовой карте. Тогда я решила обратиться за помощью в чат Ак Барс... Читать полностью

10.05.2025

Сколько можно снимать наличных в банкомате ак барс банка в сутки

Оценка 5

Обратился в чат ,чтобы узнать суточный лимит , снятие наличных банкоматах ак барс банка,т.к. в мобильном приложении мало информации про это, там даже нельзя посмотреть полностью... Читать полностью

10.05.2025

Благодарность за консультацию по условиям кредитной карты и суммам и срокам выплат для соблюдения льготного периода

Оценка 5

Добрый день! Начала пользоваться кредитной картой банка Акбарс. В принципе все работает хорошо. Задала пароль и вперед за покупками. Кредитный лимит только жалко небольшой... Читать полностью

09.05.2025