Как Ак Барс Банк «помог» в беде...!

13.03.2023 12:47
2058
2
Оценка
3
Отзыв проверен

Здравствуйте! 07 июля 2022 года из-за перевода своих денежных средств со своего счёта из Банка Синара на свой счёт в Ак Барс Банке Банком (Ак Барс Банк) заблокирован счёт дебетовой карты «Evolution» ...2422 с большой суммой моих денежных средств...! ЭТИ ДЕНЬГИ КОПИЛИСЬ НА ОПЕРАЦИЮ БОЛЬНОЙ ЛЮБИМОЙ ЖЕНЫ...! ЖЕЛАЮ ВАМ ЗДОРОВЬЯ И ДОЛГИХ ЛЕТ ЖИЗНИ...! В это время я сам тяжело болел и находился по месту жительства в городе Волгограде и не мог прибыть в отделение Ак Барс Банка для подачи заявления и документов для разблокирования счёта дебетовой карты...! Пришлось занимать у родственников и друзей (НЕ ИМЕЙ СТО РУБЛЕЙ, А ИМЕЙ СТО ДРУЗЕЙ), при этом имея необходимую, но заблокированную Ак Барс Банком сумму своих денежных средств на своём счёте...! БЛАГОДАРЯ ИМ, А НЕ АК БАРС БАНКУ, ОПЕРАЦИЯ НЕ СОРВАЛАСЬ И ПРОШЛА УСПЕШНО....! За это время Ак Барс Банк получал комиссию за обслуживание заблокированного счёта дебетовой карты, зная, что я не могу выполнять условие по бесплатному обслуживанию счёта дебетовой карты, а именно, пополнение от 10 000 рублей каждый месяц...! Итого, 5 месяцев × 79 рублей / месяц = 395 рублей...! Не имея возможности прибыть в отделение Ак Барс Банка для подачи заявления и документов для разблокирования счёта дебетовой карты, я отправил их на электронную почту Ак Барс Банка....! Но ответа не дождался...! При возможности, я смог прибыть в отделение Ак Барс Банка для получения своих денежных средств, но и здесь Банком получена комиссия в размере 1298 рублей 41 копейка...! При закрытии дебетовой карты Evolution ...2422 я должен был получить проценты по остатку своих денежных средств, но Ак Барс Банком они не были начислены....! «У СИЛЬНОГО ВСЕГДА БЕССИЛЬНЫЙ ВИНОВАТ...!» (Крылов И. А., басня «Волк и ягнёнок»). Чем-то напоминает 1990-годы... [Отмодерировано. - [i]прим. адм.[/i]] Несмотря на это и другое продолжаю оставаться клиентом Ак Барс Банка и «НАДЕЮСЬ НА СПРАВЕДЛИВОСТЬ»...! ЖЕЛАЮ СЧАСТЬЯ...!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-21T10:13:35+03:00
Спасибо за ваш отзыв! К автору: «я смог прибыть в отделение Ак Барс Банка для получения своих денежных средств, но и здесь Банком получена комиссия в размере 1298 рублей 41 копейка» - уточните, пожалуйста, дату события.
IFedorchenko
2023-03-21T10:43:44+03:00
13 февраля 2023 года.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2023-03-14T13:49:31+03:00
Здравствуйте! Просим уточнить является ли на сегодняшний день актуальным ваш вопрос по поводу разблокирования счета. Отметим, что вам был направлен запрос по обращению 7834 от 02.03.2023, ответ на который не получен. Обращаем Ваше внимание, что карта заблокирована в связи с компрометацией/подозрении в мошеннических операциях в целях исполнения Федерального закона №115-ФЗ. Спасибо за отзыв!
IFedorchenko
Проблема не решена!

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,97
средняя оценка
7%
решено проблем
1 650
отзыва
1 531
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Помогли разобраться как лучше вывести кешбэк

Оценка 5

6.05.2025 г. написала вопрос по кешбэку в приложение банка. У меня накопились 1000 Кешбэк рублей, я хотела перевести их в деньги, но не знала как и какая сумма получится. Сначала... Читать полностью

06.05.2025

Помощь с решением вопроса

Оценка 5

Обратилась в чат банка по вопросу использования QR кода, оперативно ответили и разъяснили как действовать, если он не срабатывает при использовании. Вообще нравится лк этого банка... Читать полностью

05.05.2025

Оперативно придали уверенность в завтрашнем дне

Оценка 5

Здравствуйте. Каждый месяц с нетерпением жду по своей карте Жителя Татарстана - кешбэк и бонусы, в этом месяце из за праздников - зп будет небольшая, каждый рубль на счету, на мой... Читать полностью

05.05.2025

Нравится работа сотрудников поддержки

Оценка 5

Частенько обращаюсь в чат мобильного приложения АК Барс банка с самыми разными вопросами. В последнее время со мной в основном общается оператор Кристина. Она отвечает быстро и... Читать полностью

12.04.2025

Быстро решили мой вопрос

Оценка 5

В марте 2025 года я перешёл на зарплатный проект от своей организации в Ак Барс банк. Подключил функцию "Коробка" для получения кешбэка за проезд в транспорте и коммунальные услуги... Читать полностью

11.04.2025

Отличный персонал

Оценка 5

10.04.2025 обратилась в офис банка по адресу: Агрыз, К.Маркса 9 для оплаты ЖКХ по просьбе родителей, родители в возрасте не признают онлайн оплату, поэтому нужна именно квитанция... Читать полностью

10.04.2025

Условия по продукту "Коробка"

Оценка 5

Добрый день! сегодня 09 апреля 2025 года примерно в 15:30 обратилась на горячую линию Ак Барс Банка, (общалась с оператором Анастасией) по вопросу о разъяснении условий открытия... Читать полностью

09.04.2025