Невалидная заявка при выпуске цифровых карт

24.03.2023 09:25
2747
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыл в приложении коробку «Ничего лишнего», но выпустить карты к ней не могу. При попытке выпуска цифровой карты выдает ошибку «невалидная заявка». Советы чата попррТо есть коробка выпущена, плата за нее будет браться, а пользоваться услугами я не могу. Закрыть коробку онлайн нельзя. Интересуют именно цифровые карты, так как офиса банка в городе нет, доставки курьером тоже. Данная ошибка не единичная как я понял,отзывов с похожей проблемой много. Хотелось бы иметь возможность открыть цифровые карты, на что я и рассчитывал при открытии коробки онлайн.

undefined

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2023-03-30T13:14:40+03:00
Здравствуйте! По результатам проведенной проверки, по указанной в отзыве ситуации, ошибка устранена. Рекомендуем повторить попытку. Со своей стороны приносим свои извинения за возможно доставленные неудобства. Спасибо за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,90
средняя оценка
-
решено проблем
1 783
отзывов
1 662
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Уточнение насчет количества транзакций

Оценка 5

25 мая в 02:43 обратилась в чат-поддержку акбарс банка с вопросом, почему не все совершенные мной покупки учтены в числе транзакций, необходимых для бесплатного обслуживания... Читать полностью

31.05.2025

Консультация по вопросу срока действия дебетовой карты

Оценка 5

26 мая 2025 года в 17:30 обратилась по телефону в контактный-центр Ак Барс Банка по вопросу перевыпуска дебетовой карты. После нескольких секунд ожидания к разговору подключилась... Читать полностью

26.05.2025

На горячей линии все подробно разъяснили

Оценка 5

Я заказал дебетовую карту Ак Барс банка. Я также хотел поучаствовать в акции Курс на выгоду. Но мне были не понятны многие моменты: нужно ли самостоятельно подключать акцию и... Читать полностью

26.05.2025

Легко получить дебетовую карту и оформить вклад

Оценка 5

15 марта 2024 года я посетила отделение Ак Барс Банка, расположенное по адресу Москва, Ленинградское шоссе, д. 92/1, для оформления дебетовой карты и открытия вклада. Отделение... Читать полностью

23.05.2025

"Жаркий процент"- реальный процент для жаркого Лета!

Оценка 5

22.05.2025 увидела новость о вкладе "Жаркий процент" от банка Ак Барс Банк под 31% для новых вкладчиков на 3 месяца на сумму 50 тыс. Сначала подумала, такой процент это нереально... Читать полностью

23.05.2025

Все понравилось

Оценка 5

Оставила заявку на получение дебетовой карты в Санкт-Петербурге на сайте банка. Несмотря на то, что в сообщении не было указано время доставки, курьер с утра мне позвонил и мы... Читать полностью

22.05.2025

Кешбэк

Оценка 5

Чат- бот Aimee помогла все разъяснила по поводу начисления кешбэка по ЖКХ услугам, сервисами банка осталась довольна. Также были предложена на выгодных условиях кредитные продукты... Читать полностью

20.05.2025