Что за бардак творится в этом банке ?
Не понимаю, почему в этом неплохом банке такой бардак ?! По отдельности - всё неплохо. Служба поддержки - оценка "отлично", операционистки в офисе - "четыре с минусом". А всё вместе - "единица с минусом": Уже второй месяц не могу получить дебетовую карту Evolution Visa или MC даже после неоднократных жалоб/обращений. Вот и сегодня поехал в офис на Хачатуряна 20 после получения СМС на мое очередное обращение №264644 - "Приносим извинения.... Необходимо обратиться в офис...". Приезжаю - а там никакой информации нет, обращений/жалоб они не видят, и всё что делается и решается в службе поддержки им не доступно. И карту они тоже не могут оформить.... Очень напоминает миниатюру Аркадия Райкина "Кто шил костюм". Ей уже 50 лет - юбилей, а ничего не меняется. Видимо, ответственные руководители банка не знакомы с классикой жанра. И даже не за себя обидно, а за этот в общем-то неплохой банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Teddy foodАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Кешбек 20%
В приложении банка, написал в поддержку об акции кешбек 20% для новых клиентов, получил максимально возможный исчерпывающий ответ от оператора Анастасии. Максимамально сумма...
Замечательный банк, профессиональные сотрудники Ак Барс Банка
23.05.2025г. г.Уфа, пр.Октября, д.9. Открыл вклад «Жаркий процент» до 31% годовых на 3 месяца на 50т.руб, так же выдали пластик - дебетовку. Обслуживанием доволен, персонал...
Начисления кешбека
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе тех.поддержки в банке Ак Барсе. 30 мая 2025 года я совершила покупку за которую мне должны были начислить кешбек, через несколько дней...
Начисление кэшбэк-рублей
обратился по поводу начисления кэшбэк-рублей, т.к. при неиспользовании дебетовой карты для платежей в течении 6 месяцев замораживаются бонусные баллы. Оператор быстро и доходчиво...
Опыт общения в чате мобильного приложения
Сегодня, 11 июня 2025 года в 16.37, обратился в чат мобильного приложения Ак Барс банка с вопросом о порядке начисления процента на остаток по карте. Сначала со мной общался робот...
Оформление коробки
15 .05. 2005 года в 14. 48. Я Обратилась через чат Ак барс банка по вопросу оформления коробки " Ничего лишнего", в моем личном кабинете не отображались активированнная коробка...
Консультация о кэшбэк-рубля
Я обратилась по вопросу не своевременного зачисления кэшбэка в чат Ак барс банка 07.06.2005г, в течении 5 минут вопрос решился, спасибо! Очень подробно прислали разъяснения про...