Хуже банка чем Ак Барс я еще не встречала
Сказать, что я шокирована взаимодействием с данным банком , не сказать ничего. Все началось с того, что по определенным причинам, мне понадобилось открыть счет именно в этом банке. Поэтому, решила поехать в отделение банка , который нахдится в Последнем переулке. Для открытия счета, в очереди мне пришлось провести 2 часа!!! Руководитель отдела, вообще не попыталась ничего сделать, для того, чтобы хоть как-то повлиять на данную ситуацию. Объяснив лишь только это тем, что у нее мало людей и сделать она ничего не может. В общем, счет с горем пополам был открыт. Теперь возникла следующая ситуация. Мне необходимо было перевести средства со счета ИП на свою карту физ лица в этом же банке. Так как я делала это в первый раз, а реквизиты у карты нестандартные (почему-то номер расчетного счета указывается в комментариях). А оказывается я его указала не в том поле. Мой платеж не прошел. Но банк включил эту операцию в лимит. Хотя операция была отклонена самим же банком!!! При обращении на горячую линию мне сказали обращаться к менеджеру , но только вот проблема в том, что трубку менеджер не берет. Видимо предполагается, что человек для решения вопросов с менеджером должен ехать через всю Москву , а потом ждать 2 часа в очереди. Пользуюсь счетом только 2 месяца ,но желание его уже закрыть, и видимо скоро я так и сделаю ,потому что хуже банка я еще не встречала.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Teddy foodАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о продуктах Ак Барс Банка
Помогли разобраться как лучше вывести кешбэк
6.05.2025 г. написала вопрос по кешбэку в приложение банка. У меня накопились 1000 Кешбэк рублей, я хотела перевести их в деньги, но не знала как и какая сумма получится. Сначала...
Помощь с решением вопроса
Обратилась в чат банка по вопросу использования QR кода, оперативно ответили и разъяснили как действовать, если он не срабатывает при использовании. Вообще нравится лк этого банка...
Оперативно придали уверенность в завтрашнем дне
Здравствуйте. Каждый месяц с нетерпением жду по своей карте Жителя Татарстана - кешбэк и бонусы, в этом месяце из за праздников - зп будет небольшая, каждый рубль на счету, на мой...
Нравится работа сотрудников поддержки
Частенько обращаюсь в чат мобильного приложения АК Барс банка с самыми разными вопросами. В последнее время со мной в основном общается оператор Кристина. Она отвечает быстро и...
Быстро решили мой вопрос
В марте 2025 года я перешёл на зарплатный проект от своей организации в Ак Барс банк. Подключил функцию "Коробка" для получения кешбэка за проезд в транспорте и коммунальные услуги...
Отличный персонал
10.04.2025 обратилась в офис банка по адресу: Агрыз, К.Маркса 9 для оплаты ЖКХ по просьбе родителей, родители в возрасте не признают онлайн оплату, поэтому нужна именно квитанция...
Условия по продукту "Коробка"
Добрый день! сегодня 09 апреля 2025 года примерно в 15:30 обратилась на горячую линию Ак Барс Банка, (общалась с оператором Анастасией) по вопросу о разъяснении условий открытия...