Банк не выплачивает кешбэк за ЖКХ по акции "Выгоднее с Ак Барс Банком"

16.09.2023 21:22
283
2
Оценка
1
Отзыв проверен

Я оформила дебетовую карту платежной системы «МИР» «Карта Жителя РТ», которая участвует в акции "Выгоднее с Ак Барс Банком" и приняла участие в этой акции в августе.

Банк не выплатил кэшбек за оплату ЖКХ до 15 сентября 500р., срок выплаты кэшбека прошел.

В чате банка задают вопрос "Были ли оплаты в пользу управляющих компании в Республики Татарстан"?

В Правилах п.3.2 для участия в акции указано 

 "- совершить с использованием средств на карте операции по оплате жилищно-коммунальных услуг (МСС-код 4900) в личном кабинете «АК БАРС Онлайн», в том числе в мобильной версии «АК БАРС Онлайн» или...."

Утчочнения об оплате исключительно в пользу управляющих компании в Республики Татарстан не сделано.

Считаю, что со своей стороны все Правила акции выполнены и прошу банк выплатить положенный кэшбек 10% - 500р за август месяц.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-27T20:53:15+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2023-09-19T11:57:55+03:00
Здравствуйте! Согласно пункту 3.2. правил проведения акции "Выгоднее с Ак Барс Банком" для того чтобы стать участником акции, претендующим на получение приза, необходимо в период, установленный п. 1.4 настоящих Правил: - быть владельцем или оформить карту платежной системы «МИР» «Карта Жителя РТ» на территории проведения акции. Территория проведения акции - Республика Татарстан 16.08.23 Вами открыта цифровая карта жителя не на территории Республики Татарстан, тем самым не выполнено условие для участия в акции. С остальными условиями акции Вы можете ознакомиться на сайте Банка. Благодарим за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,94
средняя оценка
7%
решено проблем
1 730
отзыва
1 625
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Кешбэк

Оценка 5

Чат- бот Aimee помогла все разъяснила по поводу начисления кешбэка по ЖКХ услугам, сервисами банка осталась довольна. Также были предложена на выгодных условиях кредитные продукты... Читать полностью

20.05.2025

Хорошее и вежливое обслуживание

Оценка 5

Обратился в отделение Ак Барс банка "Отрадное" на ул. Хачатуряна в г. Москве для оформления дебетовой карты. Офис просторный, светлый. На удивление, было мало народу. Очень... Читать полностью

20.05.2025

Помогли разобраться с доп. услугами банка (Коробкой)

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудников банка Право-Булачная, 51. Для начала хочется отметить само отделение банка и его чистоту! Отделение банка представляет из себя 3 зоны... Читать полностью

20.05.2025

Возврат платежа от Yandex Travel

Оценка 5

Добрый день ! Обращался в АкБарс банк по поводу возврата платежа от Яндекс Тревел. Забронировал хостел, но оставались только женские номера и заселится не получилось из-за... Читать полностью

19.05.2025

Вопросы по продуктам банка

Оценка 5

18 мая я обратилась в банк с запросом относительно дебетовой карты и возможности открытия совместного счёта. Представитель банка проявил высокую квалификацию, предоставив мне... Читать полностью

19.05.2025

Расшифровка кодов МСС

Оценка 5

16 мая ,через приложение ,я обратилась к онлайн-специалисту.Вопрос был такой: оплачивала кружок дочке в апреле.Категория стоит развлечения. Т.е.кешбэк должен быть повышенный. Мне... Читать полностью

17.05.2025

В чате Ак Барс Банка всегда помогут!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки Ак Барс Банка, которые отвечают на вопросы клиентов в чате. Периодически обращаюсь при возникновении вопросов и всегда получаю помощь и... Читать полностью

15.05.2025