Реферальная программа

29.01.2024 10:53
937
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Хочу отметить абсолютно не слаженную работу банка. Осенью, в октябре-ноябре, по моей реферальной ссылке зарегистрировались, получили карту и начали ей пользоваться 3 человека . по правилам, я должна была получить за них вознаграждение. Но банк постоянно переносит даты выплаты,постоянно отвечает отписками, по зарегистрированным обращениям, делает Все максимально долго. и это не только с реферальной программой. уже Конец января выплаты все нет. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-14T15:47:38+03:00
Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие ответа от банка оценка зачтена.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2024-03-28T11:52:30+03:00
Здравствуйте! Мы сожалеем, что обслуживание в Банке доставило Вам неудобства и вызвало у Вас негативные эмоции. По Вашему обращению была проведена служебная проверка, вознаграждение по акции «Награда за дружбу» было вам начислено 25.03.2024 года в размере 1000 рублей только за одного реферала (друга) У.Д. Согласно общим условиям по акции "Награда за дружбу" прописано, что Друг-не должен являться клиентом Банка в течение 3-х месяцев, предшествующих моменту оформления Рекомендуемого продукта. Реферал Б.Д.- на момент проведение акции являлась клиентом АК Барс Банка, Реферал К.А.- не выполнила условия по акции, так как не оформила карту по реферальной ссылке. Спасибо за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,75
средняя оценка
-
решено проблем
2 250
отзыва
1 931
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Спасибо!

Оценка 5

Уважаемые сотруцдник банка Ак Барс Банк. Я обращалась в контакт-центр 10.06.2025 в 13.46 . Сотрудник по имени Мила. Я обращалась по вопросу акции "Управляй выгодой", как... Читать полностью

10.06.2025

Акция приведи друга + бонус за отзыв

Оценка 5

Обращался сегодня утром на горячую линию,оператор быстро принял мой звонок.Оператор был Рафаэль.Он консультировал меня по вопросу акции,акция называется приведи друга.Меня... Читать полностью

09.06.2025

Помогли разобраться как лучше вывести кешбэк

Оценка 5

6.05.2025 г. написала вопрос по кешбэку в приложение банка. У меня накопились 1000 Кешбэк рублей, я хотела перевести их в деньги, но не знала как и какая сумма получится. Сначала... Читать полностью

06.05.2025

Помощь с решением вопроса

Оценка 5

Обратилась в чат банка по вопросу использования QR кода, оперативно ответили и разъяснили как действовать, если он не срабатывает при использовании. Вообще нравится лк этого банка... Читать полностью

05.05.2025

Оперативно придали уверенность в завтрашнем дне

Оценка 5

Здравствуйте. Каждый месяц с нетерпением жду по своей карте Жителя Татарстана - кешбэк и бонусы, в этом месяце из за праздников - зп будет небольшая, каждый рубль на счету, на мой... Читать полностью

05.05.2025

Нравится работа сотрудников поддержки

Оценка 5

Частенько обращаюсь в чат мобильного приложения АК Барс банка с самыми разными вопросами. В последнее время со мной в основном общается оператор Кристина. Она отвечает быстро и... Читать полностью

12.04.2025

Быстро решили мой вопрос

Оценка 5

В марте 2025 года я перешёл на зарплатный проект от своей организации в Ак Барс банк. Подключил функцию "Коробка" для получения кешбэка за проезд в транспорте и коммунальные услуги... Читать полностью

11.04.2025