Куда исчез г.Нижний Новгород Нижегородская область при заказе карты через курьера. Доставку нет возможности оформить

05.02.2024 15:23
257
1
Без оценки
Прозрачные условия
Удобство приложения, сайта

Здравствуйте! 02.02. 2024г Сделал заявку на сайте ББР банка,на доставку карты "Жар" курьером. Было написано,что менеджер свяжется в первый рабочий день,после оформления заявки. 05.02.2024г никто не связывался,а после звонка на горячую линию,сказали,что заявки нет такой. Пробую 05.02.2024г вновь заказать карту с доставкой и бац ,а в перечне доставки уже нет Нижегородской области. Отлично,значит 02.02.2024г все можно было оформить с доставкой,а 05.02 - уже нет. А мне нужно 09.02.2024г вклад переоформлять Зимнее сияние,а без карты не получится открыть.Банк,объясните,почему такая ерунда у вас происходит с доставкой карт? Доставка карты оформлялась На Л-ву Наталью С. Телефон будет указан в разделе:конфеденциальной информации. Следует заметить,что 02.02.2024года,так же была оформлена доставка в г.Н.Новгороде на Левичева Ю.И,.тут все прошло и назначили на 08.02 доставку. Посмотрим ,доставят ли еще?

ББР Банк
ББР Банк
2024-02-13T09:10:10+03:00
Уважаемый User-501215843722! Благодарим за отзыв! 05.02.2024 Мы действительно временно приостановили возможность доставки банковских карт в Нижнем Новгороде. Тщательно проверили информацию по конкретной ситуации и выяснили, что заявка от 02.02.2024 Вами была заполнена не полностью. Письмо с предложением завершить заполнение заявки, а также ссылка на ее черновик была направлена на указанную Вами электронную почту в этот же день. Но эта заявка Вами так и не была заполнена до конца. 05.02.2024 Вами была подана новая заявка, но уже на получение карты в офисе Банка. 06.02.2024 с Вами связался сотрудник Банка и предложил завершить заполнение заявки от 02.02.2024 с доставкой карты в индивидуальном порядке, однако Вы отказались. 07.02.2024 Вы получили банковскую карту в офисе ББР Банка. Нам искренне жаль, что данная ситуация доставила Вам неудобства. Надеемся, в дальнейшем Вы будете испытывать исключительно положительные впечатления от нашего сотрудничества! С Уважением, ББР Банк!

О банке

Народный рейтинг

30 место
3,70
средняя оценка
47%
решено проблем
124
отзывов
120
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах ББР Банка

Операции с пластиковыми картами

Оценка 5

03.09.2024 я обратилась в офис БББ Банка на Океанском для оформления пластиковой карты. Обратилась в первой половине дня, в офисе была очередь из нескольких человек, но... ожидание... Читать полностью

12.09.2024

Оплата инвойса

Оценка 5

Делала 26.08 перевод юаней за автомобиль в офисе на Большой Морской 14. Офис маленький (всего 2 сотрудника), но очень красивый, с высокими потолками и дорогущими старинными... Читать полностью

06.09.2024

Обслуживание клиентов

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв. Само отделение располагается в очень хорошем месте, большой и чистый зал. Особенно хочу выразить благодарность относительно моего обслуживания в... Читать полностью

13.08.2024

Отзыв о посещении офиса ББР банка в городе Находка

Оценка 5

19.06.2024 года посетила офис банка в г Находка для выпуска карты. В очередной раз сотрудники порадовали приветливыми улыбками, опрятным внешним видом, квалифицированной помощью в... Читать полностью

19.06.2024

Карта

Оценка 5

01.11.2023 решил воспользоваться акцией по бесплатному выпуску и доставке платежного стикера. Оформил заказ на сайте ББР банка. Связались со мной в этот же день для подтверждения... Читать полностью

20.11.2023

Счёт Биплан до 9% (можете не получить)

Оценка 4

Не рекоммендую. Открыл в Банке счёт Биплан и исполнял условия при котором должен действовать повышеный процент: (При совершении расходных операций по картам от 5 000,01 тыс. рублей... Читать полностью

01.12.2022

Карта, которой нельзя расплатиться

Оценка 4

Здравствуйте! Меньше месяца открыл виртуальную карту мир в офисе банка в Химках. Сотрудник банка подтвердил, что карта может быть привязана к платëжной системе Mir Pay для расчётов... Читать полностью

02.09.2022