Обманули с сертификатом Фитономика, навязывание услуг

Уважаемая User-237817338253! Банк благодарит Вас за предоставленную информацию. В отношении ситуации, изложенной Вами в обращении, была проведена внутренняя проверка. При оформлении кредитного договора сотрудник предоставил Вам информацию относительно условий договора, доступных к оформлению услуг Банка, а также дополнительных продуктов от партнеров. Сообщаем, что Клиент самостоятельно оценивает предложенные условия и самостоятельно принимает решение о приобретении данных услуг. Условием для получения кредита приобретение дополнительных услуг не является. До Вас были доведены условия предоставления и преимущества дополнительного продукта "Фитономика", и после Вашего устного согласия на оформление была произведена оплата продукта с использованием кода, направленного на Ваш номер телефона. Код направляется в виде уведомления, где указан шестизначный код, наименование продукта и сумма списания. Вы самостоятельно сообщили код сотруднику, поэтому у Банка нет оснований полагать, что продукт был Вам навязан, то есть оформлен против Вашей воли. Денежные средства за продукт переведены партнеру Банка - ООО "Технологии образования". Банк в данном случае выступает агентом партнера, осуществляя консультирование по предоставляемым партнером услугам, а также расчетное обслуживание. По вопросам возврата денежных средств за дополнительный продукт Вам необходимо обращаться непосредственно в компанию ООО "Технологии образования". Контакты: почтовый адрес 115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 11, офис 507, e-mail: contact@fitonmomika.ru, тел. 8-800-775-29-98, 8-966-077-50-27. К сожалению, АО "Почта Банк" не может повлиять на срок возврата денежных средств от ООО "Технологии образования". Выражаем надежду, что помогли разобраться в данном вопросе. С уважением, Дарья Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк"