Спасибо огромное

16.04.2024 16:23
305
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу сказать спасибо сотруднику банка Русский Стандарт за лояльное отношение и помощь в погашении задолженности, очень грамотно все объяснила и помогла в погашении задолженности по чаще бы встречать таких сотрудников как А. Ляйсан Р-на, огромное спасибо вам за помощь, грамотность и лояльность! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-21T12:27:47+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее как сотрудник вам помог в погашении задолженности? 25.04.2024 Оценку засчитываем.
user-627017788734
2024-04-21T12:39:06+03:00
Сотрудник русского стандарта подробно рассказала как можно не посещая банк оплатить за должность при этом банк уступил предлогая двумя частями воплотить задолженность, но я все-же оплатила полностью долг, сотрудник любезно выслал ссылки для оплаты по моей просьбе
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-04-17T13:28:49+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,68
средняя оценка
36%
решено проблем
7 462
отзывов
7 367
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность он-лайн консультанту Максиму

Оценка 5

Большая благодарность он-лайн консультанту Максиму за грамотную и главное терпеливую к клиенту консультацию по осуществлению перевода денежных средств со счёта в банке Русский... Читать полностью

20.05.2024

Компетентность при решении возникшей проблемы

Оценка 5

При переводе по СБП в другой банк на своё ФИО суммы, не превышающей ежедневного лимита , установленного банком, была взыскана комиссия. Благодарна Екатерине, которая... Читать полностью

09.05.2024

Профи в колцентре

Оценка 5

Большое спасибо специалисту колл-центра Ольге за профессиональную помощь. Ощущалась заинтересованность помочь и довести дело до конечного положительного результата. А дело было... Читать полностью

02.05.2024

Запрос и получение выписки

Оценка 5

26.04 24 в 7 ч 40 мин. Обратилась в кол центр для выписки по операциям. Ответили очень быстро, не пришлось ждать и слушать музыку. Сотрудница очень быстро помогла с вопросом . А... Читать полностью

26.04.2024

Благодарность Динаре

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка Русский стандарт, обращаюсь обычного всегда к Ш-ой Динаре очень доволен и восхищён ее работой, качеством,скоростью обслуживания ,способностью... Читать полностью

21.03.2024

Комиссия за перевод

Оценка 5

Добрый день. Сделала перевод, как оказалось в стороннем сервисе, за который взята была комиссия, о размере которой не было уведомления. Я обратилась в чат, спасибо большое... Читать полностью

06.03.2024

Отзыв

Оценка 5

Звонила в контактный центр 1 марта по вопросу как погасить очередной платеж по кредит, ответила оператор Елена Л., проконсультировала по спб, для этого подключили карту в приложени... Читать полностью

01.03.2024