Запрос и получение выписки

26.04.2024 08:43
136
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

26.04 24 в 7 ч 40 мин. Обратилась в кол центр для выписки по операциям. Ответили очень быстро, не пришлось ждать и слушать музыку. Сотрудница очень быстро помогла с вопросом . А так же помогла с подтверждением эл почты и ввписка сразу поступила мне на Эл. Почту. Спасибо за оперативность и внимательность к клиентам. С банком Русский стандарт сотрудничаю уже 20 лет. Все нравится .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-03T14:16:26+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru ( с адреса электронной почты, которой подтверждали при написании отзыва) скриншот эл. письма с выпиской от банка. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 12.05.2024 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
user-676516108160
2024-05-03T14:16:26+03:00
Где брать ссылку на отзыв
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-04-26T09:56:27+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Ваш отзыв мы обязательно передадим коллеге. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие квалифицированные сотрудники, которые всегда готовы предоставить качественную консультацию и сделать все возможное, чтобы решить вопросы клиента. Уверены, что и в дальнейшем Ваше отношение к Банку останется неизменно положительным, а сотрудничество взаимовыгодным! Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скриншот истории звонка с датой и временем на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Письмо важно отправить с адреса, с которого зарегистрированы на сайте. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,65
средняя оценка
41%
решено проблем
6 423
отзывов
6 371
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Компетентность при решении возникшей проблемы

Оценка 5

При переводе по СБП в другой банк на своё ФИО суммы, не превышающей ежедневного лимита , установленного банком, была взыскана комиссия. Благодарна Екатерине, которая... Читать полностью

09.05.2024

Профи в колцентре

Оценка 5

Большое спасибо специалисту колл-центра Ольге за профессиональную помощь. Ощущалась заинтересованность помочь и довести дело до конечного положительного результата. А дело было... Читать полностью

02.05.2024

Спасибо огромное

Оценка 5

Хочу сказать спасибо сотруднику банка Русский Стандарт за лояльное отношение и помощь в погашении задолженности, очень грамотно все объяснила и помогла в погашении задолженности по... Читать полностью

16.04.2024

Благодарность Динаре

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка Русский стандарт, обращаюсь обычного всегда к Ш-ой Динаре очень доволен и восхищён ее работой, качеством,скоростью обслуживания ,способностью... Читать полностью

21.03.2024

Комиссия за перевод

Оценка 5

Добрый день. Сделала перевод, как оказалось в стороннем сервисе, за который взята была комиссия, о размере которой не было уведомления. Я обратилась в чат, спасибо большое... Читать полностью

06.03.2024

Отзыв

Оценка 5

Звонила в контактный центр 1 марта по вопросу как погасить очередной платеж по кредит, ответила оператор Елена Л., проконсультировала по спб, для этого подключили карту в приложени... Читать полностью

01.03.2024

Качество работы сотрудника чат поддержки

Оценка 5

Выражаю благодарность за оперативную, информативную и чёткую работу сотрудника банка Русский Стандарт Камилле. Без лишних вопросов помогла мне направить средства с дебетового счёта... Читать полностью

11.02.2024